Confira tudo que você precisa saber para contratar um software médico!

Um software médico é um conjunto de ferramentas como prontuário eletrônico, agenda online, Teleconsulta e gestão financeira, centralizado em uma plataforma segura, prática e fácil de usar.

O objetivo de desenvolver diagnósticos cada vez mais precisos e eficientes fez com que a Medicina unisse forças com a tecnologia para que inovações importantes fossem desenvolvidas. Uma dessas inovações foi o software de medicina.

Os softwares de medicina trouxeram inúmeras inovações no trabalho dos médicos, como agilidade durante a consulta e aumento da segurança de dados.

Além disso, um bom software para gestão de clínicas proporciona maior rentabilidade e organização para toda a empresa.

Essa é uma solução prática para quem procura melhorar o atendimento, otimizar seu tempo, conhecer melhor seus pacientes e ainda ter acesso a todos os dados da clínica sempre que precisar.

Projetado e desenvolvido especialmente para clínicas e consultórios, softwares para gestão de clínicas oferecem soluções para o dia a dia de forma simplificada, econômica e eficiente.

Nesse sentido, a escolha de um software para clínicas médicas deve atender às principais demandas, ser de fácil entendimento e entregar relatórios de acompanhamento das atividades.

No entanto, para ter acesso a todos esses benefícios, é importante estar atento na hora de escolher o software que vai ajudá-lo a otimizar seus processos.

Continue lendo para saber mais sobre os benefícios e funcionalidades de um software médico.

Software médico: o que é e como funciona?

Um software médico é um sistema desenvolvido especialmente para clínicas e consultórios, focado em aumentar a produtividade e agilizar processos com suas funcionalidades especializadas.

É possível encontrar no mercado diversos sistemas médicos que oferecem desde o agendamento de uma consulta, até a gestão completa da clínica.

Com um software para consultório médico, fica mais fácil entender profundamente o funcionamento da sua clínica e manter a sua organização.

Dependendo das funcionalidades que o software oferece, é possível ter desde as funções mais básicas, como prontuário eletrônico e agenda, até relatórios e gráficos sobre o perfil dos seus pacientes.

Além disso, é possível realizar o controle financeiro completo da clínica, incluindo fluxo de caixa, repasses e os procedimentos que são suas principais fontes de recebimento.

Para regularizar o funcionamento desses programas, existem normas elaboradas pelo CFM (Conselho Federal de Medicina).

Dentre essas normas, estão as atualizações diárias obrigatórias e formas de armazenamento de dados específicos para a área da saúde, que garantem a segurança dos dados médicos.

Tipos de software médico

Agora que já abordamos as principais características de um software médico, vamos falar sobre os dois principais tipos de software disponibilizados no mercado.

Software médico instalado

Um software instalado é aquele que você adquire uma determinada versão em uma compra única.

Você pode pensar, por exemplo, no sistema do seu computador. Se você utilizar o sistema Windows, você utiliza uma versão específica dele. Pode ser um Windows 8, um Windows 10, entre outros.

Se você quiser mudar a versão que usa atualmente, é preciso comprar um novo pacote do Windows, mais recente e atualizado para as suas necessidades do dia a dia.

O mesmo acontece para um software médico instalado. Quando você compra, o sistema é instalado no computador.

Todas as vezes que você precisar de manutenção ou atualização, será necessário chamar um técnico, e o mesmo vale para a compra de uma versão mais atualizada.

Ou seja, apesar de ser um investimento único, você leva bastante tempo até ter todos os processos funcionando e para consertar pequenas dificuldades, até mesmo possíveis panes.

Panes são um risco comum em softwares instalados. Caso algum tipo de problema aconteça com seu computador, como um vírus ou furto, você também corre o risco de perder todos os seus dados para sempre.

Software médico na nuvem

O software médico na nuvem é um modelo de negócio que funciona com assinaturas, igual à Netflix.

A cada mês — ou a cada ano, dependendo do plano — você paga um determinado valor para ter acesso a esse software e ao serviço que ele oferece.

Os softwares na nuvem não necessitam de qualquer tipo de instalação no seu computador, inclusive, não é exigido espaço na memória, diferente do software instalado.

Seus dados ficam armazenados em um sistema na nuvem, o que possibilita o acesso de qualquer dispositivo com conexão à internet, reduzindo o perigo de perda de dados.

A segunda característica que diferencia esses dois sistemas são as atualizações. Por ser um sistema para clínicas na nuvem, ele é constantemente aperfeiçoado, sem precisar de várias versões.

O seu investimento mensal na assinatura é revertido em pesquisas e melhorias do produto.

Em bons softwares, você pode até mesmo influenciar o processo de melhorias desses sistemas, pois desenvolvedores frequentemente pedem sugestões sobre melhorias e uso do sistema.

Entenda como funciona o desenvolvimento de funcionalidades do iClinic.

Se você der a sua opinião sobre o que sente falta no sistema no seu dia a dia, sua sugestão pode ser inserida no planejamento de melhorias.

Isso contribui não somente para o desenvolvimento do produto, mas resulta em um produto que atende melhor às suas necessidades.

10 principais vantagens do software médico na nuvem

Na visão da rotina de uma clínica, um software de gestão médica organiza e agiliza processos internos, aliviando o volume de atividades exigidas dos recepcionistas e facilitando a gestão da sua clínica.

A seguir, explicamos como essas funcionalidades otimizam diferentes áreas de uma clínica:

1. Agendamento fácil

O uso de um software para clínicas concentra a agenda de todos os profissionais da clínica em um só lugar. Facilitando o trabalho da recepção por não ter que ficar olhando diferentes agendas físicas.

Desse modo, é possível acessar com muito mais rapidez, os horários disponíveis dos médicos e, com poucos cliques, um novo agendamento é realizado.

Além da agilidade no agendamento, é possível facilitar a troca de informações sobre a chegada de um paciente, caso o software ofereça um chat interno.

A organização da agenda, tanto para o médico quanto para o recepcionista, é essencial para o bom funcionamento da clínica.

Ser capaz de realizar a integração de dados da clínica é fundamental para os profissionais da saúde que buscam entregar um atendimento mais ágil.

A funcionalidade de agenda médica online permite ao médico inserir diferentes procedimentos que podem ser diferenciados por tempo exigido para cada um, por exemplo.

Assim, é fácil identificar quais os próximos passos e preparar a próxima consulta, oferecendo, assim, um atendimento de excelência para todos os pacientes.

Um diferencial importante para um software médico é se ele oferece a possibilidade de acesso por diferentes dispositivos.

Dessa maneira, caso você faça atendimentos em domicílio ou trabalhe em mais de um lugar, você tem acesso a todas as informações necessárias para a consulta e descobre rapidamente o seu próximo compromisso.

2. Redução de faltas dos pacientes

Alguns softwares de gestão médica também oferecem funcionalidades como envio de lembretes de consulta.

Essa ferramenta é importante, já que muitos pacientes não aparecem na consulta por um motivo simples: esquecimento do dia e horário marcado.

Com um serviço de lembretes por SMS, WhatsApp ou e-mail, você pode reduzir a falta dos seus pacientes em até 30%!

Assim você não perde tempo nem dinheiro com pacientes que faltaram à consulta.

3. Agendamento online

Já imaginou permitir que seus pacientes agendem consultas a qualquer hora e de qualquer lugar?

Além de todas as facilidades já mencionadas acima de um software para clínicas, com um bom sistema você alcança outra facilidade importante: o agendamento online de consultas.

Com ele, os pacientes conseguem marcar consultas em sites como o AgendarConsulta ou em seu próprio site médico sem sequer precisar entrar em contato com a recepção.

Essa é uma ótima forma de garantir mais praticidade ao paciente e otimizar o tempo da recepcionista, que passará menos tempo ao telefone e mais tempo recepcionando aqueles que chegam à clínica.

4. Pagamento online

Embora muitos pacientes se desloquem até agências bancárias apenas para realizar um saque e pagar pelas consultas, essa não é uma situação agradável, não acha?

Ao oferecer diferentes meios de pagamento, como cartão de crédito, PIX e pagamento online, você ganha mais controle financeiro, evita a inadimplência e ainda ajuda os pacientes.

Um bom software médico também te ajuda nessa questão. O iClinic, por exemplo, possibilita o envio de links de pagamento por meio de SMS, e-mail, WhatsApp ou qualquer outro canal de sua escolha.

Assim, é possível evitar o momento de cobrança pela consulta na clínica e reduzir o desconforto, pois tudo poderá ser feito por meio da internet.

Fornecer diferentes meios de pagamento na clínica também colabora com o aumento do poder de compra do paciente e contribui para que ele realize os procedimentos necessários e não precise postergar o tratamento.

5. Otimização do tempo

Nós sabemos o quanto a rotina de um médico pode ser corrida.

Com tantos atendimentos, procedimentos e plantões, além da vida pessoal, desperdiçar tempo com processos repetitivos é praticamente inaceitável.

Nessa tarefa de otimização do tempo, os softwares médicos podem te ajudar muito.

Seja salvando modelos de prescrição eletrônica, disponibilizando um bulário online ou pela facilidade de acesso às informações, você aumenta a sua produtividade durante a consulta.

Além disso, tornando o atendimento mais ágil, é possível oferecer um atendimento humanizado, com o foco total no paciente, o que ajuda na fidelização.

6. Controle financeiro

Procure softwares médicos que ofereçam funcionalidades para seu controle financeiro, como fluxo de caixa diário, emissão de relatórios financeiros e até mesmo cálculo de repasse.

Realizar todas essas tarefas de forma automática e com apenas alguns cliques agiliza os seus processos!

Lembre-se de buscar outros diferenciais que o software médico pode te oferecer, como cursos, conteúdos e materiais educativos voltados para diversas áreas da clínica que podem te ajudar.

7. Relatório completo sobre progresso do paciente

Como já mencionado, um software médico pode ser capaz de trazer informações e estatísticas sobre as características de seus pacientes, como gênero e idade.

Porém, caso você trabalhe em uma especialidade que acompanha o paciente por vários anos, como pediatria e ginecologia, um software médico pode ser seu maior aliado no momento da avaliação de seu paciente.

Isso porque é possível montar uma linha do tempo no prontuário com todos os tratamentos e progresso do paciente, sem juntar milhares de papéis.

No iClinic é possível montar uma curva de crescimento inserindo apenas alguns dados do paciente. Os pontos são gerados automaticamente na curva e você tem acesso a ela a qualquer momento.

Além da curva de crescimento padrão, o prontuário também oferece a curva de crescimento para pacientes com síndrome de down e CDC de peso para maiores de 10 anos.

Outra funcionalidade interessante é a comparação de imagens.

Com esses recursos, sua consulta se torna mais didática, pois é possível ilustrar a evolução para os pacientes.

8. Prontuário eletrônico customizável

Um prontuário eletrônico é uma das peças-chave em um bom software médico, afinal, é uma funcionalidade presente todos os dias e praticamente todo o tempo na rotina de um médico.

Em alguns softwares de gestão médica, o prontuário possui campos obrigatórios e campos opcionais, o que o torna bastante personalizável e adaptável à sua rotina médica.

Saiba mais sobre as facilidades de um prontuário eletrônico neste artigo.

Dessa forma, ao pesquisar softwares médicos para a sua clínica, veja se o prontuário eletrônico é personalizável e desenvolvido de acordo com as necessidades da sua especialidade.

Além da personalização, existem sistemas que oferecem outras funcionalidades no prontuário, como possibilidade de anexar fotos, arquivos e exames.

Fazendo uso dessas ferramentas, você monta um histórico do progresso do seu paciente e tudo fica registrado e seguro na nuvem.

Com o armazenamento na nuvem, todos os dados da sua clínica ficam salvos em um servidor seguro, e mesmo se houver algum problema com seu dispositivo, você não corre o risco de perder as informações.

Descubra como um bom prontuário eletrônico pode ajudar na gestão da clínica e oferecer um atendimento de excelência.

9. Redução de custos e otimização de espaço

Quantas pastas e gaveteiros são necessários para armazenar todas as fichas, prontuários e exames de seus pacientes? E qual o tempo gasto para encontrar esses documentos quando necessário?

Agora imagine ter todos esses dados concentrados em um único sistema e que, digitando apenas um nome, você tenha acesso a todas as informações que precisa?

Essa é mais uma praticidade trazida com o uso de um software, que garante a redução de custos, do uso de papel e da demanda por espaço físico.

Caso o seu software médico esteja na nuvem, é possível acessar essas informações remotamente, seja do computador, tablet ou celular, basta apenas seu login, senha e acesso à internet.

Ou seja, não é mais necessário ter que estar no consultório para consultar esses dados e, com isso, é possível prestar um atendimento ágil de qualquer lugar.

10. Teleconsulta

Já imaginou levar seus atendimentos a qualquer lugar do mundo?

Atualmente, um diferencial bastante procurado por médicos e pacientes em um sistema médico é a Teleconsulta.

Com ela, os profissionais de saúde conseguem prestar um atendimento ágil e solucionar dúvidas dos pacientes de onde quer que estejam.

Essa é uma excelente funcionalidade para o acompanhamento de doenças crônicas ou de pacientes que não podem sair de suas casas.

Outra vantagem é que, por meio da Teleconsulta, é possível aumentar o acesso a especialistas para pessoas que vivem em áreas afastadas dos grandes centros.

Um diferencial importante, pois, segundo a Demografia Médica de 2020, é desigual a distribuição de médicos especialistas e generalistas entre as grandes regiões e as demais unidades da Federação.

11. Maior produtividade com um software no consultório

Ao contar com um software para consultórios completo, é possível ter mais produtividade, organização e automação de processos no dia a dia.

Com a opção certa para o seu dia a dia, você automatiza processos com um sistema completo e fácil de usar. Com um software no seu consultório é possível contar com as seguintes funcionalidades: 

• Agenda médica organizada;
• Gerenciamento de convênios;
• Cadastro de pacientes;
• Relatórios gerenciais automáticos;
• Acesso e atendimento de qualquer lugar;
• Chat interno;
• Prontuário personalizável e prescrição eletrônica.

Benefícios sistema médico para clínica de fisioterapia

Assim como a maioria dos estabelecimentos médicos, a rotina de uma clínica de fisioterapia também é bastante agitada.

Com a correria do dia a dia, contar com o auxílio de inovações tecnológicas pode otimizar processos, melhorar a qualidade do seu atendimento e trazer ainda mais produtividade para sua equipe.

Para os profissionais da saúde que, além de cuidar dos pacientes, também administram um consultório, um sistema para clínicas de fisioterapia pode ser a solução para diversos problemas que atrasam o desenvolvimento do seu negócio.

Um sistema para clínicas de fisioterapia fornece os seguintes benefícios:

• Agilidade nos processos;
• Segurança dos dados dos pacientes;
• Centralização das informações;
• Modelos personalizados de solicitações de exames;
• Registro rápido da anamnese;
• Prontuário personalizado.

Funcionalidades do software para fisioterapia

Utilizar um sistema médico para alinhar sua rotina, melhorar a administração de seus horários e procedimentos é uma decisão bastante certeira, mas que requer cuidado na hora de contratar um software.

Algumas funcionalidades são essenciais para o trabalho do fisioterapeuta, entre elas:

1. Prontuário personalizável: essa funcionalidade que faz toda a diferença no acompanhamento do histórico médico de seus pacientes;
2. Agenda médica: a mobilidade que sua profissão requer pede uma agenda médica flexível que possua recursos como lista de espera e status de agendamento;
3. Confirmação de consulta: pesquise se o sistema que você vai contratar possui esse recurso de confirmação de consultas integrado à agenda. Só assim os status acima serão confiáveis;
4. Relatórios financeiros: escolha um software que você consiga inserir os valores rapidamente online durante o seu atendimento, de acordo com cada procedimento que você cadastrou no sistema;
5. Fluxo de caixa: se o sistema oferece controle financeiro, é primordial que ele tenha fluxo de caixa!

Desvantagens de um software médico

Embora um software médico traga muitas vantagens, nada é completamente perfeito, mesmo que possamos sempre buscar a excelência.

Conheça a seguir algumas desvantagens do software médico:

Demanda de tempo na transição para um software médico

Você vai precisar dedicar um certo tempo para passar todas as suas informações para o software e digitalizar de vez a sua clínica.

Apesar dessa necessidade, o tempo que você deixará de perder ao acessar tudo em poucos cliques, na verdade, é um investimento que trará retornos a longo prazo, economizando seu tempo no futuro.

Além do mais, essa transição não precisa ser tão complicada e demorada.

O Dr. Celso Bregalda Neves fez a transição de 11 anos de fichas de pacientes e prontuários em papel para um sistema de gestão de clínicas e pôde usufruir de todos os benefícios do software.

Confira a seguir um trecho de seu depoimento:

“Foi bem tranquilo, não tivemos problema nenhum. Os pacientes antigos eu faço como se fosse uma ficha resumida nesse prontuário e a ficha prévia eu escaneio e adiciono no programa. Então, não tivemos dificuldade nenhuma.”

Preço do software médico

Algo que pode afetar a sua decisão em adotar um software médico na sua clínica é o preço. Existem vários tipos de software no mercado, com os mais variados planos e preços.

Esse valor a princípio pode parecer um custo enorme, mas, com a escolha certa, seus custos serão reduzidos e seu tempo será mais produtivo.

O software deixará de ser um custo, para se tornar um investimento.

No entanto, procure saber se os planos exigem contratos de fidelização ou se você pode cancelar a hora que quiser. Essa pode ser a grande diferença caso você não se adapte ao uso do sistema.

Na iClinic não há nenhuma taxa de cancelamento e nem de adesão. O objetivo é tornar o processo de cancelamento o mais simples possível, pois desejamos fidelizar por qualidade e não por “aprisionamento”.

Softwares na nuvem não funcionam sem internet

Como os softwares na nuvem funcionam da mesma forma que plataformas como o Facebook, por exemplo, isso significa que ele só pode funcionar caso esteja conectado à internet.

Essa é uma das poucas limitações que um software na nuvem possui, então é bom estar atento caso a internet da sua clínica não seja tão eficiente.

Mas fique tranquilo, pois alguns softwares médicos são tão leves que funcionam até com o 3G do seu celular.

Diferenças entre um software médico gratuito e pago

Apesar das inúmeras razões existentes para o uso de um software médico, ainda existe a questão de porquê pagar por um. É verdade que você encontra muitos tipos de softwares gratuitos no mercado.

Porém, existem inúmeros riscos caso você opte por usar um sistema gratuito. Conheça mais sobre eles a seguir:

Segurança dos dados

Primeiramente, não há garantia de que esses sistemas sigam as normas exigidas pelos órgãos reguladores, como o CFM e a LGPD.

Afinal, nem sempre há alguém realmente comprometido a cumprir essas normas por trás do desenvolvimento desses sistemas.

Além disso, você não tem como cobrar esse comprometimento dos desenvolvedores, já que você está utilizando um sistema de graça.

Por isso, uma das vantagens de maior destaque para um software médico pago é a segurança dos dados.

Os softwares pagos são mais comprometidos em seguir a recomendação dos órgãos reguladores e garantir a proteção de suas informações.

Todos os dados de um sistema na nuvem devem ser armazenados em servidores seguros, como a AWS, mesmo sistema utilizado pela Nasa e pela Casa Branca.

Além disso, é obrigatória a realização de backups, ou seja, salvamento automático dos dados.

A certificação digital SSL (o HTTPS que aparece ao lado da URL do site, como na imagem acima) também indica a segurança e privacidade das suas informações.

Funcionalidades personalizadas

Como esse tipo de software geralmente não é desenvolvido por profissionais especialistas, é normal que haja apenas um sistema padrão para todos os usuários, independentemente da especialidade.

Isso significa que não há funcionalidades específicas para sua área, como por exemplo, um teste de lentes de contato no prontuário dos oftalmologistas.

E mesmo que haja a opção de personalizar o sistema para sua rotina, provavelmente esse serviço será pago, e exigirá que uma assistência técnica vá até sua clínica.

Falta de comprometimento

Outra desvantagem de um software médico gratuito é que nem sempre ocorrem atualizações, melhorias e correções de problemas em seu uso.

Porém, nesse sentido, mesmo os softwares pagos possuem diferenças entre si.

Ao considerar adotar um sistema médico em sua clínica, pesquise sobre as funcionalidades oferecidas e quais são os diferenciais de cada um.

Seja uma logo no receituário ou um suporte ilimitado e ágil, essas podem ser as funcionalidades que você mais precisa.

Aqui na iClinic, por exemplo, nós temos os Gerentes de Sucesso.

Ou seja, cada conta possui um gerente que entra em contato com você para entender o funcionamento da sua clínica e buscar maneiras de te ajudar a mantê-la saudável.

Quais são os riscos do software médico gratuito?

Embora pareça atrativo, um software médico gratuito traz riscos e limitações em sua utilização.

Apesar de um software médico gratuito não gerar custos, os transtornos que podem ser causados no futuro podem sair muito mais caros do que a contratação de um eficiente software médico pago.

Mas quais são os riscos do software médico gratuito?

1. Falta de segurança dos dados: nos softwares gratuitos não há nenhuma garantia no que se refere à segurança;
2. Ineficiência do suporte técnico: outro risco grave que a solução gratuita apresenta é a falta de um suporte técnico de excelência;
3. Ausência de atualizações: as atualizações e correções são essenciais para que os programas funcionem de forma adequada;
4. Limitação no cadastro de paciente: geralmente um software médico gratuito para consultórios médicos não oferece um serviço de cadastro completo e também apresenta limites no número de pacientes cadastrados no sistema;
5. Possibilidade da perda total de dados: não há como garantir segurança para seus pacientes se você corre o risco de perder informações tão importantes e sigilosas.

Como escolher o melhor software para sua clínica?

Assim como diferentes tecnologias, os softwares médicos melhoram processos e permitem que as instituições entreguem o que possuem de melhor ao máximo para os pacientes.

Entretanto, com tantas opções no mercado é necessário ter critérios para escolher o melhor sistema para consultório e clínica médica.

Por isso, escolher um sistema médico não é uma tarefa simples, mas ao listar suas necessidades e tirar suas dúvidas, você toma sua decisão sem cometer nenhum erro.

• Liste suas necessidades para comparar com o sistema;
• Verifique o nível de segurança dos dados;
• Garanta que o suporte seja ágil e eficiente;
• Tenha um prontuário acessível e personalizável;
• Analise se o sistema possui melhorias constantes;
• Cheque se os relatórios de gestão são automatizados;
• Priorize sistemas com pagamento online;
• Faça um teste gratuito.

Depois desses questionamentos iniciais você deve avaliar questões mais específicas sobre o software em questão, entre elas:

• Preciso pagar multa se quiser cancelar o software de gestão para consultórios?
• Perco os meus dados ao cancelar minha assinatura?
• Um software de gestão para consultórios com armazenamento na nuvem é seguro?
• Posso trocar o plano da minha assinatura quando quiser?
• Vou pagar uma taxa de entrada na hora de contratar o software de gestão?
• Como saber se a empresa do software é confiável?
• O suporte do software de gestão para consultórios é bom?
• O prontuário eletrônico é personalizável?
• Consigo realizar migração de dados do meu software de gestão antigo?
• O software de gestão para consultórios passa por atualizações e melhorias?

Software médico iClinic: Saiba como ele pode ser o ideal para você!

Com tantas opções no mercado, é difícil saber quais softwares são realmente confiáveis, ou até mesmo se esses softwares continuarão oferecendo seus serviços.

Porém, existem alguns fatores que podem confirmar essa credibilidade e facilitar a sua decisão.

O iClinic é um software confiável?

Sim! Veja abaixo os 9 principais pontos que mostram a confiabilidade  do sistema iClinic:

• Reconhecimento de instituições renomadas: o iClinic é reconhecido por diversas instituições como a Endeavor Brasil e a Distrito;
• Parceria com sociedades médicas: o iClinic, em conjunto com cada uma das sociedades parceiras, oferece materiais e conteúdos para que o médico empreendedor tenha cada dia mais sucesso em seu consultório;
• Casos de Sucesso: você pode conferir, aqui mesmo no blog da iClinic, todos os nossos casos de sucesso. Em cada caso, você conhece um pouco mais sobre a carreira e o dia a dia dos nossos clientes e o que os levaram a escolher o iClinic, além de saber mais sobre suas experiências com nosso software e nossa equipe;
• Noticiado nos maiores portais do Brasil: a iClinic já apareceu em diversos portais de notícias renomados do Brasil, como a Exame, Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Correio Braziliense e InfoMoney;
• Produção de eventos: Em 2019, realizamos a primeira edição do iClinic Experience, evento que abordou temas sobre gestão e marketing médico, e teve a presença de especialistas em marketing, LGDP, segurança de dados e fidelização de pacientes que compartilharam suas experiências;
• Residente no Cubo Itaú: o Cubo Itaú é o espaço de tecnologia e coworking mais relevante da América Latina, localizado em São Paulo. Seu principal objetivo é reunir empresas inovadoras que desejam trabalhar para construir um mundo melhor;
• Diferentes canais de conteúdo: além do software médico, a iClinic também possui diferentes canais de conteúdo para auxiliar os profissionais de saúde. Você pode nos encontrar em nosso site, blog, canal no YouTube, plataforma de cursos e em todas as redes sociais;
• Equipe formada por especialistas: por trás do software médico iClinic, há uma equipe inteira de colaboradores que estão focados em entregar a melhor solução possível, ajudando os médicos a terem ainda mais sucesso no dia a dia do consultório;
• Impacto no dia a dia dos profissionais de saúde: mais de 100 mil profissionais já foram impactados pelos nossos conteúdos, sejam eles artigos do blog, vídeos em nosso canal no YouTube, eBooks, entre outros.

Diferenciais do sistema médico iClinic

Confira a seguir os principais diferenciais do sistema médico iClinic:

• Prescrição eletrônica: nossa prescrição tem banco de medicamentos atualizado, memorização de posologia, modelos de documentos  e envio automático por WhatsApp;

• Agenda médica: ao cadastrar seus procedimentos, você pode escolher uma cor para cada procedimento, o que auxilia na organização visual da agenda, que também conta com lista de espera, lista de pacientes do dia e lembretes de consulta automáticos;

• Relatórios e gráficos automáticos: os gráficos e relatórios são gerados automaticamente na medida em que os profissionais vão adicionando informações no sistema;

• Controle financeiro: como o iClinic garante uma centralização e integração de dados de forma muito prática, o controle financeiro fica extremamente fácil de ser feito, devido a automação do fluxo de caixa, relatórios e repasse médico;

• Prontuário eletrônico: você tem acesso a um prontuário desenvolvido especialmente para sua especialidade e pode personalizar as seções como desejar;

• Agendamento Online: o agendamento online, diferente da agenda médica, não fica dentro do sistema iClinic, mas ambos estão completamente integrados. O agendamento online permite que seus pacientes marquem consultas de qualquer lugar, a qualquer hora;

• Multiprocedimentos: com a funcionalidade multiprocedimentos da agenda médica, você pode registrar quantos procedimentos forem necessários em um único atendimento, facilitando a organização e preparação para a consulta;

• Lembretes e confirmação de consulta por SMS, WhatsApp e e-mail: com o iClinic você pode enviar lembretes de consulta por SMS, WhatsApp e e-mail, sem ter que se preocupar em gastar um tempo excessivo em um processo manual e repetitivo de confirmação de consulta;

• E-mail de aniversariantes: com o e-mail de aniversariante, você pode mandar mensagens personalizadas para seus pacientes parabenizando-os nesse dia especial, e melhor, de forma totalmente automática;

• Chat interno: para obter uma gestão de qualidade na sua clínica, ter uma boa comunicação entre os colaboradores é uma característica fundamental. Foi pensando nisso que a equipe de produto do iClinic desenvolveu o chat interno;
• Solicitação de exames: no sistema médico iClinic, você pode salvar os modelos mais comuns que utiliza na sua rotina, e deixar modelos personalizados de solicitações de exames prontos para serem usados quando precisar.

Funcionalidades do aplicativo iClinic

Uma das maiores vantagens de ter um software médico na nuvem é poder acessá-lo de qualquer lugar. Seja por meio de um computador, smartphone ou tablet.

Para entregar uma solução melhor do software para os smartphones, o aplicativo funciona de uma forma diferente da versão desktop (o software no computador). Confira abaixo as funcionalidades disponíveis no aplicativo:

Agenda médica: diferente da agenda médica do software na versão desktop, o aplicativo iClinic permite que você visualize apenas a agenda do dia.

Pacientes: da mesma forma que a agenda, a seção “Pacientes” do aplicativo possui todas as funcionalidades da versão desktop.

Prontuário eletrônico: o prontuário eletrônico é centralizado junto com a funcionalidade de iniciar atendimento. Ou seja, para acessá-la basta clicar em um agendamento ou no nome do paciente.

Em imagens e anexos, você pode enviar fotos da galeria do seu celular ou adicionar diretamente pela câmera. Também é possível adicionar anexos como exames e PDFs, salvos no seu smartphone.

iClinic Marketing: a plataforma de e-mail marketing da iClinic está totalmente disponível no aplicativo. Você pode criar campanhas de e-mails, programar envio de e-mails automáticos e personalizar as mensagens..

Finanças: o histórico das suas movimentações financeiras está disponível no aplicativo e, além de visualizar o saldo atual, você também pode filtrar receitas e despesas por campos como data, profissional de saúde, forma de pagamento, centros de custo e muito mais.

Painel de gráficos automáticos: o painel de gráficos automáticos do aplicativo iClinic funciona da mesma forma que a versão desktop. A única diferença é a forma de visualização, que será responsiva para o seu smartphone, seja ele Android ou iOS.

Nele, é possível selecionar o período de análise dos gráficos, qual profissional deseja visualizar, além da lista de aniversariantes do dia que fica disponível no final da tela.

Como migrar de plano no software iClinic?

As necessidades e responsabilidades de um médico variam ao longo da carreira. No início, talvez você apenas precise de uma agenda e um prontuário eletrônico para organizar seu dia a dia.

Com o passar dos anos, seu negócio irá crescer e exigirá uma gestão financeira mais completa, assim como outros diferenciais, como marketing de relacionamento, controle de estoque, relatórios automáticos, entre outros.

Por isso, para realizar a migração de planos, é necessário entrar em contato com a nossa equipe de suporte.

A maneira mais rápida de obter uma resposta durante o horário comercial, é por meio do chat dentro do sistema. Normalmente, respondemos em até três minutos. É mais rápido do que estourar uma pipoca!

Você também pode nos enviar um e-mail pelo [email protected], ou entrar em contato pelo telefone: (16) 32353209.

A LGPD e o software iClinic

Ao seguir a LGPD na sua clínica, você proporciona uma proteção dos dados de excelência para seus pacientes. E com o iClinic, você também ganha mais respaldo jurídico na sua prática médica.

Pensando na sua comodidade e na segurança dos dados sensíveis do seu paciente, o iClinic adotou diversas recomendações para te ajudar a seguir as exigências, e assim, você pode focar no seu trabalho sem preocupações.

• Uso de criptografias de ponta e níveis de acesso;
• Armazenamento na nuvem e servidores seguros;
• Preocupação com as exigências da NGS e do CFM;
• Backups diários dos dados;
• Migração de dados com segurança.

Conclusão

Os médicos empreendedores buscam constantemente crescer seus negócios, e para continuarem seus serviços de qualidade, procuram novas maneiras de obter facilidade e praticidade no dia a dia.

No iClinic, você tem os dados do seu consultório na mão, em qualquer lugar que esteja. Basta ter um dispositivo eletrônico conectado à internet para acessar o sistema, ou entrar no aplicativo do seu celular.