A saúde digital representa a interseção entre a saúde, a sociedade e a tecnologia, transformando a maneira como cuidamos do bem-estar e tratamos doenças.
Por meio dela, a medicina se torna mais acessível, eficiente e personalizada, sendo uma peça-chave para a construção da saúde 4.0 no Brasil.
Não há dúvidas: estamos vivendo uma revolução digital em uma série de áreas e setores, sobretudo na medicina.
Com a evolução da tecnologia acontecendo de forma cada vez mais rápida, a forma como lidamos com a saúde está mudando drasticamente, abrindo portas para novas possibilidades e oportunidades.
No entanto, a saúde digital é um conceito que não envolve apenas a digitalização de processos de trabalho em saúde, mas também a transformação de como esses processos são realizados e como os pacientes são atendidos.
Na verdade, trata-se de uma mudança estratégica que pode impactar diretamente a rotina dos médicos, tornando os processos mais eficientes e garantindo um atendimento melhor e mais personalizado aos pacientes.
Com o aparecimento de novas tecnologias de saúde digital como Inteligência Artificial, Telemedicina e wearables, a medicina torna-se cada vez mais voltada à prevenção do que ao tratamento.
Além disso, as tecnologias são capazes de simplificar atividades, comunicações, e acelerar processos em diversas áreas da medicina.
Com a saúde 4.0, médicos e pacientes têm acesso a soluções digitais que podem facilitar a comunicação, melhorar o acesso à informação e reduzir o tempo de espera.
No entanto, para aproveitar todos os benefícios da saúde digital, é importante que os profissionais de saúde estejam preparados para essa mudança.
Neste artigo, você vai conhecer um pouco mais sobre o tema e descobrir como pode se preparar da melhor forma possível para as mudanças.
Continue a leitura!
O que é saúde digital e quais são suas principais implicações?
O termo saúde digital engloba todo o uso dos recursos das TICs (Tecnologias de Informação e Comunicação) para a disponibilização de informações confiáveis sobre a saúde.
Essas inovações são usadas para melhorar tratamentos individuais, acompanhar de doenças crônicas, e podem tornar a medicina bem mais adaptada aos cuidados individualizados.
Um de seus objetivos é a obtenção de dados de monitoramento da saúde, como a pressão arterial, para que as pessoas possam melhorar seu estilo de vida e se manter saudáveis.
Com isso, ao favorecer a intervenção médica antecipada no desenvolvimento de uma doença, por exemplo, a saúde digital ajuda a reduzir os custos dos serviços de saúde e colabora com todos.
Esse cenário pode fazer com que, no futuro, os médicos conduzam os pacientes em jornadas por uma saúde melhor com a interpretação dos dados técnicos da forma mais humanizada possível.
Além disso, com a saúde digital, os pacientes tornam-se participantes ativos em suas curas e em seus cuidados, e os profissionais de saúde deverão desenvolver outras abordagens e habilidades.
Qual a diferença entre saúde digital e telessaúde?
Enquanto a saúde digital se refere à incorporação abrangente de tecnologias da informação e comunicação em todos os aspectos da saúde, a telessaúde é uma vertente específica dentro desse contexto.
A telessaúde é um componente da saúde digital que possibilita a prestação de serviços médicos a distância, como consultas, monitoramento de pacientes, educação em saúde e até mesmo algumas formas de cirurgias.
Ela usa plataformas de comunicação digital para conectar médicos e pacientes que não estão no mesmo local, permitindo que o atendimento seja mais acessível, especialmente para aqueles em áreas remotas ou com falta de especialistas.
Embora a telessaúde seja uma parte importante da saúde digital, ela é apenas uma das muitas formas pelas quais a tecnologia está sendo utilizada para melhorar os cuidados de saúde.
Outros exemplos de saúde digital incluem o uso de inteligência artificial para diagnósticos, aplicativos de saúde para monitoramento de condições crônicas, e registros eletrônicos para facilitar a coordenação do cuidado médico.
A diferença chave, portanto, é que enquanto a saúde digital é um termo abrangente que inclui todas as formas de uso da tecnologia no setor de saúde, a telessaúde se refere especificamente à prestação de serviços de saúde a distância.
Benefícios que a saúde digital oferece para médicos e instituições de saúde
A saúde digital oferece benefícios em todas as áreas de saúde, indo do diagnóstico mais preciso à melhor gestão dos recursos. Confira!
Aumento da produtividade da equipe de saúde
A saúde digital pode impulsionar significativamente a produtividade de uma equipe médica.
Graças aos avanços tecnológicos, muitas tarefas que antes eram burocráticas e demoradas, como preenchimento de papelada e busca por históricos de pacientes, agora podem ser realizadas de forma rápida e fácil através de sistemas digitais.
Com o uso de prontuários eletrônicos, as informações são acessadas instantaneamente, economizando tempo valioso e permitindo que os profissionais de saúde se concentrem no que é mais importante: o cuidado ao paciente.
Além disso, a Telemedicina permite que consultas e reuniões sejam realizadas virtualmente, eliminando a necessidade de deslocamento e possibilitando um atendimento mais eficiente e flexível.
Uma gestão de dados mais eficiente
Outro benefício significativo da saúde digital é a capacidade de gerenciar e analisar grandes volumes de dados de saúde de forma mais eficiente.
Sistemas de registros eletrônicos de saúde permitem que todas as informações do paciente sejam armazenadas em um único local, facilitando o acesso e a análise desses dados.
Isso não só melhora a coordenação do cuidado, mas também permite que os médicos tomem decisões mais informadas com base em um histórico completo e atualizado do paciente.
Hoje, o papel não é mais capaz de atender as necessidades de rotina de uma clínica, pois oferece falta de segurança, agilidade e eficiência.
Sendo assim, cada vez mais os sistemas de gestão médica se tornam uma saída para clínicas e consultórios que querem se modernizar e manter os seus dados seguros.
A digitalização do consultório também pode trazer benefícios em termos de segurança da informação. Com medidas de segurança digital adequadas, os dados dos pacientes podem ser protegidos contra perda, roubo ou acesso não autorizado.
Maior precisão no diagnóstico médico
A inteligência artificial (IA) está revolucionando o campo da medicina, e uma das áreas em que ela tem sido mais eficaz é no diagnóstico médico.
A IA pode analisar grandes quantidades de dados em um curto espaço de tempo, identificando padrões e correlações que podem ser difíceis para os humanos detectarem.
Essa capacidade da IA de aprender com os dados e prever resultados pode levar a diagnósticos mais precisos.
Por exemplo, existem algumas doenças que dificilmente são diagnosticadas no início, diminuindo as chances de cura e as esperanças das pessoas, como é o caso do câncer de estômago.
Com a IA, esse cenário tende a mudar, pois a IA está sendo usada para detectar sinais precoces de doenças como câncer e doenças cardíacas com maior precisão do que os métodos tradicionais.
Além disso, com a IA o próprio sistema vai associar os sintomas e relacioná-los ao histórico do seu paciente, emitindo um alerta sobre as possíveis doenças que ele pode desenvolver.
Assim, por meio da IA, temos diagnósticos mais rápidos, precisos e, consequentemente, um tratamento mais eficaz, melhorando o prognóstico para o paciente.
Melhorias na relação médico-paciente
A digitalização da saúde também tem o potencial de melhorar a relação médico-paciente.
A comunicação é um elemento fundamental na relação médico-paciente, pois permite que o médico entenda as necessidades e expectativas do paciente e que o paciente entenda o diagnóstico e o tratamento proposto pelo médico.
Por meio do uso de tecnologias como Telemedicina e aplicativos de saúde, os médicos podem se comunicar com seus pacientes de maneira mais eficiente e conveniente.
Os pacientes podem acessar seus registros médicos, agendar consultas, solicitar receitas e até mesmo ter consultas virtuais, tudo isso no conforto de suas casas.
Isso não apenas melhora a experiência do paciente, mas também permite que os médicos se mantenham mais envolvidos no cuidado de seus pacientes, fortalecendo a relação médico-paciente.
Redução de custos para as instituições de saúde
A saúde digital também pode levar a uma redução significativa nos custos para as instituições de saúde. Tecnologias como a Telemedicina podem reduzir a necessidade de visitas presenciais, economizando tempo e recursos.
Além disso, a automação de tarefas administrativas através de sistemas digitais pode liberar a equipe para se concentrar em tarefas mais importantes, melhorando a eficiência geral.
Com o uso de tecnologias é possível otimizar o trabalho de todo o seu time, pois não será necessário perder tempo para resolver assuntos burocráticos, visto que todas as informações estarão à sua disposição, sempre que você precisar.
Como os médicos podem se preparar para a saúde digital?
O uso das tecnologias pode trazer mais produtividade, eficiência, qualidade dos serviços prestados, e colaborar muito na melhora da experiência dos pacientes.
No entanto, esse cenário requer mudanças de abordagens e atitudes, e entendemos que essas são duas coisas muito delicadas de serem mudadas, especialmente após muitos anos de experiência.
O Dr. André Fuck comentou um pouco sobre um dos grandes receios dos profissionais: será que a tecnologia não atrapalha na relação médico-paciente?
Veja o que ele respondeu:
“De maneira alguma. Acredito que o que define o contato médico-paciente é a interação humana. O software é uma ferramenta para facilitar, agilizar, otimizar o tempo que perderíamos escrevendo exames, fazendo receitas. É o contato humano que define se a relação médico-paciente vai ser boa, e não a presença ou ausência de um software médico.”
A digitalização da saúde, inclusive, já é realidade na etapa da formação médica.
A IPEMED, instituição de ensino com foco na pós-graduação médica e educação continuada em saúde, com 15 anos de tradição e mais 50 mil alunos formados, aposta na digitalização para facilitar os estudos dos médicos.
Entenda o que fazer para inserir com clareza e mais facilidade a saúde digital no seu dia a dia, e no de seus pacientes.
1. Estude mais sobre a saúde digital
A alfabetização digital é o primeiro grande passo para que as mudanças aconteçam.
O terreno digital muda constantemente e é preciso saber procurar e acessar todas as informações necessárias para se manter atualizado e sempre atento à rápida evolução do mundo online.
Inclusive, essa nova educação deve estar presente desde as escolas de medicina para que os novos profissionais já absorvam os conceitos e também o novo funcionamento da relação médico-paciente.
Os estudantes podem focar em um maior acolhimento dos pacientes e em manter um contato próximo com os mesmos desde os primeiros anos da graduação.
Assim, os novos profissionais serão hábeis e empáticos para compreender os sofrimentos e a forma de pensar de seus pacientes, e como eles estão tentando resolver seus problemas.
2. Veja as iniciativas das associações médicas sobre essa tendência
Algumas instituições desempenham um papel motivador muito forte para todos os profissionais da saúde.
Iniciativas como a da ABIIS (Aliança Brasileira da Indústria Inovadora em Saúde) na elaboração de um documento onde constam 31 propostas para alavancar o segmento de dispositivos médicos no país são essenciais.
Ou como a do próprio CFM ao receber as propostas sobre a legalização definitiva da Telemedicina.
Essas atitudes têm o poder de educar e conscientizar a todos de que as ferramentas e soluções digitais podem ser usadas de maneira consciente e segura.
Inclusive, a Telemedicina, que antes era uma realidade distante, passou a ser muito utilizada em 2020. Baixe nosso eBook gratuito sobre Telemedicina para se aprofundar.
3. Entenda como a saúde digital melhora seu trabalho
Os médicos ainda gastam boa parte de seu tempo com tarefas administrativas. Contudo, a tecnologia pode colaborar e otimizar demais tais atividades.
Por exemplo, para melhorar sua rotina no consultório, você pode utilizar um software médico e automatizar todos os processos mais relevantes para seu trabalho.
Desde prontuário eletrônico, agendamentos online e lembretes de consultas, até relacionamento com os pacientes por meio do e-mail marketing e gestão financeira.
A Dra. Talita Melo entende a importância da tecnologia para os médicos:
“Todos os médicos, querendo ou não, precisam acompanhar o mundo, e o mundo está totalmente digital. Se você faz tudo no celular, por que ainda atende seus pacientes no papel? A nossa assistência não pode ficar para trás, porque o mundo está evoluindo.”
Um bom software médico transformará seu dia a dia, trazendo mais produtividade e organização para o seu consultório, e deixando-o focado em fornecer o melhor atendimento possível aos que o procuram.
4. Especialize sua educação médica em inovação e tecnologia
A familiarização dos futuros médicos com as inovações tecnológicas mostra-se essencial. Essas ferramentas podem ser introduzidas nas salas de aula para que sejam entendidas e seus resultados analisados.
Cirurgias robóticas, pílulas digitais, Inteligência Artificial, Telemedicina e Realidade Aumentada são apenas alguns dos exemplos de ferramentas que moldarão as práticas médicas daqui pra frente.
Por isso, é essencial que os profissionais busquem aprimorar sua educação médica pensando nas inovações da medicina e se manter atualizados para oferecer sempre o melhor atendimento.
Assista ao vídeo e descubra as 7 habilidades do futuro para os estudantes de medicina:
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5. Conheça as tecnologias usadas pelos pacientes
Outra iniciativa interessante pode ser incluir as novas tecnologias de soluções em saúde digital em sua própria rotina, para que haja uma percepção real de como essas podem fazer a diferença.
Afinal, credibilidade é muito importante, e se o seu intuito é fazer com que seus pacientes tenham vidas mais saudáveis, pode então considerar implementar essas atitudes em sua própria vida.
Você pode começar usando aplicativos para treinos, wearables e aplicativos de saúde em geral, para que entenda como eles funcionam e possa também recomendá-los.
Esse é um grande passo e te fará uma inspiração para os pacientes que desejam mudar hábitos e construir vidas melhores e com mais qualidade.
6. Utilize a gamificação da aprendizagem para você e seus pacientes
A gamificação dos processos de aprendizagem pode ajudar muito no entendimento e ainda tem o poder de tornar o ensino mais produtivo, dinâmico e satisfatório.
Essa gamificação consiste em utilizar características e mecânicas de jogos em outros contextos, nesse caso, na educação, para engajar, despertar o interesse e favorecer a criatividade.
Por exemplo, aplicativos de saúde que ajudam a lembrar de beber água, melhorar hábitos e tomar remédios no horário bonificam seus usuários com pontos a cada conquista, o que pode ser muito motivador.
Para isso, várias metodologias e materiais estão sendo desenvolvidos e são utilizados para ajudar a modernizar o ensino tradicional e ativar outras partes do cérebro na hora dos estudos.
Por fim, é importante salientar que a maioria das mudanças traz um pouco de medo e receio, mesmo se forem para melhor.
Para ser um profissional cada vez mais atualizado e integrado no novo mercado médico, começar a aderir às tecnologias fará com que você conheça e entenda o grande potencial da saúde digital.
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Quais são as tecnologias essenciais para a implementação da saúde digital nas instituições?
Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial (IA) está redefinindo a paisagem da saúde, com um potencial significativo para transformar várias facetas do setor – desde a detecção e diagnóstico de doenças até o tratamento e gestão administrativa.
A IA é uma ferramenta poderosa que pode analisar grandes volumes de dados, identificar padrões e auxiliar na tomada de decisões clínicas.
Isso, por sua vez, melhora a precisão do diagnóstico, a eficiência dos cuidados médicos e a personalização do tratamento.
Além disso, a IA também está sendo usada para tornar os chatbots cada vez mais completos e precisos no atendimento aos pacientes.
Esses chatbots são programas capazes de simular uma conversa humana, prestando atendimento por meio do fornecimento de informações e orientações aos pacientes.
Essa ferramenta é um instrumento poderoso não só para manter os clientes, como aumentar a conversão. Isso porque, ao utilizá-los, o atendimento se torna 24h, sem longas esperas para obter uma resposta.
Dessa forma, um chatbot ajuda a responder a perguntas frequentes, agilizar o processo de triagem e liberar os profissionais de saúde para se concentrarem em tarefas mais complexas e cuidados diretos ao paciente.
Big Data
Big Data na saúde se refere ao processo de coletar, analisar e utilizar grandes volumes de dados para tomar decisões informadas e melhorar a qualidade do atendimento médico.
A aplicação do Big Data no setor de saúde tem o potencial de transformar a forma como as doenças são identificadas, tratadas e prevenidas.
Ao analisar conjuntos de dados extensos e diversificados, o Big Data pode ajudar a identificar tendências e padrões em doenças, o que permite prever surtos e desenvolver tratamentos mais eficazes.
A análise de dados também pode melhorar a eficiência dos sistemas de saúde, otimizando a alocação de recursos, reduzindo custos e promovendo a inovação no setor.
Além disso, o uso de Big Data no acompanhamento e análise do histórico médico dos pacientes pode proporcionar um atendimento mais personalizado e eficiente.
Ao compreender os padrões e fatores de risco específicos de cada paciente, os médicos podem fornecer intervenções e tratamentos mais direcionados, melhorando os resultados de saúde e a qualidade de vida dos pacientes.
Realidade Virtual
A Realidade Virtual (VR) é uma tecnologia que permite aos usuários experimentarem e interagirem com ambientes tridimensionais gerados por computador.
Na saúde, a VR tem sido usada em diversas aplicações. Conheça as 5 principais vantagens da realidade virtual na medicina:
- Treinamento preciso para profissionais de saúde, como cirurgias, sem a necessidade de colocar em risco a saúde do paciente;
- Melhora no tratamento para o paciente, seja para dor, cognição social, fobias, ansiedade, entre outras;
- Exercício da empatia para médicos. Com a realidade virtual, os profissionais podem se colocar no lugar dos seus pacientes, desempenhando um papel de idoso, criança ou pessoa com deficiência;
- Recuperação com fisioterapia mais agradável, na qual o paciente pratica com jogos virtuais e se envolve mais no tratamento;
- Experiência de Telemedicina mais imersiva e com alta qualidade. Ao invés de depender de ligações ou videoconferências, médicos e pacientes podem se encontrar na realidade virtual sem sair de casa.
A VR permite que os médicos pratiquem técnicas e habilidades em um ambiente seguro e controlado, melhorando sua formação e reduzindo o risco de erros médicos.
Prontuário eletrônico
O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é uma ferramenta digital que armazena todas as informações de saúde de um paciente, como histórico médico, diagnósticos, tratamentos, alergias, imagens médicas e resultados de exames.
Essa tecnologia está no centro da transformação digital na área da saúde, pois oferece uma série de benefícios tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes.
Com todas as informações de um paciente armazenadas digitalmente e acessíveis a partir de qualquer dispositivo, os médicos podem acessar rapidamente o histórico completo do paciente, o que ajuda na tomada de decisões clínicas informadas.
Isso também elimina a necessidade de manter registros médicos em papel, economizando tempo e recursos.
Além disso, o PEP melhora a coordenação do cuidado.
Quando todos os profissionais envolvidos no cuidado de um paciente têm acesso ao mesmo conjunto de informações, isso facilita a colaboração e a comunicação entre diferentes especialistas.
O PEP também melhora a segurança do paciente. Reduz o risco de erros médicos, como prescrições de medicamentos contraindicados devido a alergias desconhecidas ou interações medicamentosas.
A adesão do paciente ao tratamento também pode ser melhorada com o PEP. Pacientes podem ter acesso às suas próprias informações de saúde, entender melhor suas condições médicas e se envolver mais ativamente em seus cuidados.
Quais são as tendências na gestão da saúde digital em clínicas e consultórios médicos?
A Telemedicina é uma tendência que se consolidou devido à necessidade de distanciamento social causada pela pandemia da COVID-19. Ela permite que médicos e pacientes se comuniquem à distância, tornando a saúde mais acessível e conveniente.
A Inteligência Artificial também está sendo cada vez mais utilizada na gestão da saúde, desde diagnósticos mais precisos a previsões de possíveis complicações de saúde baseadas em dados históricos e atuais dos pacientes.
A personalização do atendimento é outra tendência crescente na gestão da saúde.
O uso de tecnologia permite que os profissionais de saúde entendam melhor as necessidades individuais dos pacientes e personalizem o tratamento de acordo com essas necessidades.
Os dispositivos wearables, como relógios inteligentes e pulseiras fitness, estão se tornando cada vez mais comuns. Eles fornecem dados em tempo real sobre a saúde do paciente, permitindo um monitoramento contínuo e mais preciso.
Como o software médico iClinic ajuda na digitalização da sua clínica ou consultório?
O iClinic é um software de gestão médica completo que pode transformar a maneira como você gerencia sua clínica ou consultório.
Com diversas funcionalidades e vantagens, ele atua em várias áreas, otimizando processos e melhorando a experiência tanto para os profissionais de saúde quanto para os pacientes.
Conheça todas as funcionalidades da solução iClinic:
- Prontuário eletrônico: com um prontuário eletrônico completo e fácil de usar, o iClinic permite que você acesse todas as informações dos pacientes em um único lugar, garantindo a segurança e a privacidade dos dados;
- Agendamento online: seus pacientes podem agendar de qualquer lugar, a qualquer hora, e você tem facilidade no gerenciamento de horários e compromissos, com envio de lembretes automáticos aos pacientes;
- Agenda médica: gerencie facilmente a agenda da sua clínica, controle consultas, encaixes e cancelamentos, além de ter diferenciais como lista de espera, lista de pacientes do dia e personalização de cores por procedimento;
- Telemedicina: ofereça atendimento remoto aos seus pacientes, expandindo o alcance dos seus serviços por meio de uma solução integrada ao prontuário, com compartilhamento de tela, sala de espera online e termo de consentimento para pacientes;
- Gestão financeira: tenha um controle financeiro completo e integrado, com fluxo de caixa automática, repasse médico e relatórios que auxiliam na tomada de decisões e organização das finanças;
- Marketing médico: envie mensagens automáticas e personalizadas para seus pacientes, escolhendo exatamente quem vai receber os e-mails e em qual momento. Uma ótima forma de enviar e-mails de aniversário, pesquisas de satisfação, mensagens educativas e informativas sobre sua especialidade;
- Relatórios detalhados: emissão de relatórios para análise de dados e tomada de decisões baseadas em informações precisas.
Se você ainda não adotou um software médico, agora é a hora de considerar essa mudança.
O iClinic pode ser a solução perfeita para aprimorar a gestão da sua clínica ou consultório e proporcionar uma experiência ainda melhor para seus pacientes.
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Conclusão
A saúde digital é uma realidade em constante evolução, trazendo consigo inúmeras vantagens tanto para os profissionais de saúde quanto para os pacientes.
Ela permite um cuidado mais personalizado, uma gestão de dados mais eficiente, diagnósticos mais precisos e uma relação médico-paciente mais próxima e dinâmica.
No entanto, para aproveitar ao máximo esses benefícios, é necessário que os profissionais de saúde estejam preparados e dispostos a se adaptarem às novas tecnologias e tendências.
Isso inclui buscar constante atualização, conhecer e utilizar as ferramentas disponíveis, como os softwares médicos, e se adaptar ao novo perfil de pacientes, cada vez mais digital e conectado.
O iClinic, por exemplo, é uma ferramenta que oferece uma solução completa e integrada para a gestão de clínicas e consultórios, facilitando o dia a dia dos profissionais e melhorando a experiência dos pacientes.
A saúde digital já é realidade, e estar preparado para essa transformação é fundamental. Teste o iClinic gratuitamente e descubra como a tecnologia pode revolucionar a sua prática médica!