Ao planejar e alocar novos investimentos, objetivando aprimorar processos e otimizar rotinas de trabalho, o gestor certamente espera obter benefícios estratégicos em seus resultados operacionais. Na área da saúde, a dinâmica é semelhante — e, assim sendo, as etapas e as métricas costumam ser as mesmas do mercado. É por isso que, neste post, você vai conhecer um pouco mais sobre o ROI de clínicas médicas.
Se você procura por informações claras e completas sobre mensuração de resultados na área da saúde, não deixe de ler o conteúdo até o final! Neste texto, você entenderá o que é ROI, como é possível aplicá-lo à sua clínica e qual é a melhor forma de valer-se dos dados obtidos, impulsionando seu trabalho cotidiano.
Preparado? Boa leitura!
O que é ROI e em que situações a métrica pode ser aplicada?
Na prática, o ROI (em inglês, Return on Investment) é uma das métricas mais utilizadas para medir os resultados de determinada estratégia, tática ou investimento. A função do ROI é a de contrapor, em bases comparativas, os novos rendimentos motivados pela aplicação centralizada de recursos.
A importância do indicador fica cada vez mais evidente em um cenário de alta competitividade, no qual otimização e performance são essenciais para garantir a perenidade de qualquer negócio.
Nesse cenário, o ROI desponta como um mecanismo muito eficaz na tarefa de garantir o emprego correto de investimentos, validando-os frente aos objetivos previamente traçados. Afinal, grosso modo, se o dispêndio não produziu os ganhos esperados no período determinado, não há sentido em continuar investindo da mesma forma.
Em função de sua abrangência e assertividade, portanto, o ROI pode (e deve) ser aplicado nos mais diversos segmentos empresariais — e, além disso, nos mais variados setores administrativos, do financeiro ao marketing.
Em clínicas médicas, a métrica costuma ser bem útil para assegurar a saúde da gestão financeira da empresa, possibilitando monitoramento constante no que compete ao fluxo de caixa. Além disso, a partir do ROI, também é possível discernir quais estratégias são mais vantajosas, (re)direcionando novos investimentos ao que se mostra mais pertinente.
Como é possível calcular e interpretar o ROI em clínicas médicas?
Agora que você já está convencido de que o ROI é uma métrica útil à gestão da sua clínica, chegou a hora de entender de que forma é possível calcular e interpretar corretamente esse indicador.
Em resumo, a conta é simples:
ROI = (lucro obtido – investimento inicial) / investimento inicial
Para exemplificar, considere um investimento de R$ 300 mil na montagem da clínica, com o registro de um lucro de R$ 900 mil até o momento. Na fórmula, ROI = (R$900 mil – R$ 300 mil) / R$ 300 mil. O ROI do consultório, nesse caso, é igual a 2, correspondendo a 200% de lucro.
Uma vez ciente da porcentagem final, o gestor ganha mais poder para tomar decisões mais seguras e estratégicas, optando por despender mais somas (para modernização ou divulgação, por exemplo) ou por reajustar o planejamento inicialmente desenhado.
Qual ferramenta pode auxiliar no cálculo e no acompanhamento do ROI?
Conforme apontado, a correta interpretação do ROI de clínicas médicas requer completo domínio das informações pertinentes à administração do negócio. Para isso, o registro transparente das transações e das movimentações pertinentes à rotina da clínica é imprescindível para a análise de resultados.
De forma a facilitar a automatização e a extração de dados, garantindo uma visão ampla e coerente do panorama administrativo, a melhor alternativa é contar com um software de gestão aderente, capaz de auxiliar na gestão financeira e de contribuir para melhorar o ROI de clínicas médicas.
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