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Conheça 5 técnicas de organização para recepção de clínicas

O paciente, quando chega para uma consulta, espera encontrar um ambiente agradável para aguardar o atendimento. Não adianta o médico ser um excelente profissional, se a recepção do consultório não causar uma boa impressão. Por isso, a organização para recepção de clínicas deve ser bem pensada e planejada. Também é preciso oferecer um atendimento humanizado, […]

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Recepcionista do Consultório: profissional fundamental no atendimento

Se você acha que a recepcionista do consultório apenas atende o telefone, faz ligações, controla agendas ou atende de forma padronizada todos os seus pacientes, é melhor repensar este conceito. A recepcionista é o primeiro elo de contato entre um consultório ou clínica médica e o paciente que normalmente vem acompanhado, portanto ela tem o […]

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