Produtividade

Veja como a gestão de agenda ajuda na redução do absenteísmo dos pacientes

O absenteísmo dos pacientes pode gerar transtornos clínicos e financeiros.

Além de deixar um espaço vago na agenda do médico, um horário desmarcado sem aviso prévio evita que outro paciente seja atendido.

Como isso, os consultórios perdem em produtividade, gerando transtornos para os profissionais de saúde, que precisam gerir um número cada vez maior de compromissos.

A gestão da agenda tende a melhorar essa situação por meio do planejamento das consultas, oferecendo intervalos plausíveis entre atendimentos e readequação conforme a disponibilidade dos médicos e das secretárias.

Quer saber como reduzir o absenteísmo dos pacientes?

Acompanhe o artigo e descubra como uma agenda organizada pode mudar a sua vida!

Otimização dos horários disponíveis

A gestão da agenda possibilita o gerenciamento adequado dos horários disponíveis, otimizando-os conforme a disponibilidade dos médicos e profissionais da saúde.

Dessa forma, são evitadas as lacunas entre os pacientes, facilitando até mesmo a rotina do profissional fora do consultório.

Essa solução também auxilia as secretárias, que poderão desenvolver outras atividades para melhorar o fluxo dos atendimentos.

Um sistema de agendamento de consultas pode ajudar a diminuir drasticamente os serviços burocráticos.

Tempo para análise dos prontuários

Com uma administração organizada, os médicos terão mais tempo para analisar os prontuários, avaliar os resultados dos exames e estabelecer corretamente a intervenção terapêutica.

Um atendimento organizado, completo e sem intercorrências é um ponto considerável na análise de uma clínica na visão de um paciente.

E você sabe, um paciente satisfeito certamente retornará, diminuindo assim o absenteísmo.

absenteísmo dos pacientes

Controle do absenteísmo dos pacientes

Com um software de gestão com agenda médica, é possível verificar o número de faltosos em um período de tempo e verificar se alguma justificativa foi relatada.

De posse desses resultados, os gestores conseguem estabelecer metas para diminuir as ausências, analisar as explicações e propor medidas para reparar essas arestas.

Dessa forma, a comunicação entre os colaboradores internos terá em vista as melhores condições de atendimento, efetuando mudanças conforme o perfil de pacientes atendidos.

Lembretes de confirmação de consultas

No mundo globalizado, a tecnologia está cada vez mais presente na vida das pessoas, por isso, é normal inserirmos novos serviços à nossa rotina.

Em um consultório médico, o envio de mensagens de confirmação de consultas, alertas sobre horários, lembretes sobre quais exames precisam ser encaminhados aos médicos e outras notificações já fazem parte da vida de muitos pacientes.

Esse recurso oferece ao paciente um cuidado a mais antes do atendimento e garante à clínica a certeza do comparecimento dele na consulta.

Também é possível fazer lembretes de confirmação do atendimento via aplicativos de celular.

Essa ferramenta possibilita que confirmações – e cancelamentos – sejam feitos com antecedência, permitindo o encaixe de outro paciente interessado na consulta.

Isso fica ainda mais fácil se você tiver uma funcionalidade de lista de espera em seu sistema de gestão.

O absenteísmo dos pacientes é um problema que gera transtornos médicos e financeiros para a clínica ou consultório.

Porém, a gestão da agenda médica possibilita controlar os horários disponíveis, otimizar o tempo das consultas e garantir uma comunicação adequada entre as partes envolvidas.

Nos tempos em que vivemos, a organização da agenda é mais uma ferramenta que oferece conforto ao paciente, produtividade para os consultórios e otimização do tempo para os profissionais de saúde.

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