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Fidelização de Pacientes

Saiba mais sobre os benefícios do agendamento online

O agendamento online pode trazer vários benefícios para a sua clínica. Confira agora os principais e saiba como essa ferramenta funciona!

Os pacientes, hoje, não buscam apenas preços acessíveis. Muitas vezes, isso nem mesmo é levado em consideração quando sabem que o profissional é extremamente competente e tem autoridade na área.

Nesse sentido, oferecer ao paciente um atendimento rápido, eficaz e de qualidade é um forte diferencial que pode cativá-lo e, por fim, fidelizá-lo. Mas você sabe como fazer isso? Pois bem, o agendamento online é uma ótima ferramenta que pode ser usada nessa estratégia.

A tecnologia tem alcançado muitos segmentos do mercado e, no ramo da saúde, ela tem se mostrado muito útil. Por esse motivo, você não deve deixá-la de lado. Os pacientes também procuram clínicas e consultórios mais modernos, a fim de se sentirem mais seguros quanto aos resultados dos tratamentos.

Sendo assim, é muito importante que você saiba como o agendamento online funciona e quais são os benefícios que ele pode trazer para a sua clínica. E foi pensando em esclarecer suas dúvidas que elaboramos este artigo para você. Continue lendo e saiba mais!

Como o agendamento online funciona?

O agendamento online consiste em facilitar a rotina da clínica, disponibilizando funcionalidades que contribuem para a sua organização. Também age no sentido de evitar erros na marcação dos horários, como agendar consulta para dois pacientes no mesmo horário, o que pode atrasar o atendimento da sua clínica.

Além disso, essa modalidade online oferece a possibilidade de criar status para cada agendamento. Dessa forma, ao lado do nome de cada paciente, aparecerão ícones que mostram se a consulta foi confirmada, cancelada, se o paciente está atrasado ou se não compareceu.

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Quais são os benefícios do agendamento online?

Viu só como o funcionamento da agenda online é muito simples? Você pode ficar despreocupado, pois a utilização por parte dos pacientes será facilitada e contribuirá para que eles tenham a melhor experiência possível com a ferramenta.

A seguir, listamos os principais benefícios que o agendamento online pode proporcionar para a sua clínica. Acompanhe!

Facilidade e agilidade

A agenda online permite que você realize uma busca rápida e eficaz para encontrar o contato e demais informações sobre seus pacientes. Com isso, o próprio sistema consegue indicar qual é o próximo horário vago, sem precisar que você perca tempo procurando-o. Assim, o agendamento é realizado de maneira simples e sem erros.

Disponibilidade de agendamento 24h

O agendamento online possibilita que o próprio paciente marque o horário em que deseja ser atendido. Sendo assim, a agenda fica disponível 24 horas e a pessoa não dependerá dos colaboradores para encontrar uma data para sua consulta. Tudo muito prático, rápido e correto.

Redução das filas de espera

Por meio da agenda online, é possível criar uma lista de espera para os seus pacientes. Dessa forma, assim que alguém desmarcar um horário com antecedência, outro paciente poderá ocupar o lugar dele. Isso diminuirá ao máximo os horários vagos da sua agenda e, consequentemente, as filas de espera também.

O agendamento online vai revolucionar a rotina da sua clínica. Ele vai proporcionar mais agilidade no atendimento e eficiência na prestação dos serviços. Não negligencie essa ferramenta considerada tão importante para melhorar o seu dia a dia e o dos seus colaboradores também.

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