Produtividade

Conheça agora 5 vantagens do agendamento médico online

A tecnologia aliada à saúde vem trazendo inúmeras vantagens: exames mais precisos e menos invasivos, maior facilidade de acesso ao conhecimento e inúmeros softwares para ajudar na gestão de clínicas e organização de consultas. Uma das grandes vantagens desses softwares é permitir o agendamento médico online.

A utilização desse recurso otimiza o atendimento e facilita a vida tanto do médico quanto do paciente. Principalmente, mas não apenas, na marcação de consultas. Por isso, tal ferramenta é a cada dia mais utilizada em hospitais, clínicas e consultórios. Confira abaixo as principais vantagens do agendamento médico online.

1. Adequação à era digital com o agendamento médico online

Estamos na era digital: a tecnologia e o acesso à Internet estão entremeados em nossa vida. A pesquisa anual da TIC Domicílios, do ano de 2016, aponta que dos 107,9 milhões de brasileiros conectados à Internet, 43% dos usuários fazem o acesso pelo celular.

Utilizando o agendamento médico online você está modernizando sua clínica e mostrando que acompanha as inovações tecnológicas para facilitar a vida de todos.

Além disso, como a maioria dos brasileiros utiliza a internet pelo celular, será bem fácil para seus pacientes agendarem uma consulta. Basta acessar o site, ou aplicativo de agendamento, com esse dispositivo que vive na palma da mão de praticamente todos.

2. Marcação de consultas disponível 24 horas

Um sistema eletrônico de agendamento de consultas permite que o paciente, onde quer que esteja, acesse a agenda online do médico em tempo real e marque sua consulta quando quiser.

Um sistema que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana é infinitamente superior ao restrito agendamento por telefone em horário comercial, utilizado na maioria dos consultórios médicos.

A necessidade de consultar um médico pode surgir a qualquer momento e, com o agendamento médico online o paciente pode marcar a consulta assim que a demanda surgir, inclusive em fins de semana, durante viagens e dentro de sua própria casa.

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3. Redução de custos

Só quem possui consultório sabe como é difícil contratar e manter uma secretária eficiente para atender as inúmeras ligações e cuidar dos agendamentos com maestria.

O uso de um sistema digital permite que a sua secretária foque em outras atividades e seja ainda mais produtiva, já que muitos pacientes marcarão pelo sistema online. Além disso, seus gastos com telefonia serão reduzidos, já que também haverá menos ligações para fazer.

Além disso, existem sistemas para clínicas que oferecem recursos como lembretes de consulta via e-mail ou SMS. Assim, a redução nas faltas dos pacientes e dos custos com telefonia é certa.

4. Conhecimento do perfil dos pacientes

Com um sistema informatizado de agendamento, você pode conhecer o perfil de procura dos seus pacientes, informando-se quanto aos horários mais requisitados do consultório, descobrindo quais são os principais pacientes que desmarcam, entre outros. Isso pode auxiliá-lo a desenvolver outras formas de marketing direcionado.

Sabe-se, por exemplo, que 60% dos brasileiros que marcam consulta pela internet o fazem uma semana antes do atendimento. Além disso, 75,1% dos usuários desse serviço são mulheres.

5. Conveniência no agendamento

Na correria do dia a dia, muitas pessoas não encontram tempo para ligar e ficar aguardando na linha de call centers para agendar consultas. Muitas vezes, inclusive, acabam marcando em outra clínica devido ao grande tempo de espera na linha. Com o agendamento médico online há maior rapidez e praticidade e esse problema é contornado.

Como visto, há diversas vantagens que podem ser gerenciadas a partir da escolha de um sistema de agendamento médico para clínicas e consultórios. Procure por um software inteligente que organize sua agenda e te ajude na gestão da sua clínica, permitindo que você aumente sua produtividade. Assim, com certeza, sua agenda ficará sempre muito cheia!

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