Telemedicina segundo o CFM: implementando conforme as novas normas

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Smartphone com um médico saindo da tela em fundo azul

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Nos últimos anos, a telemedicina revolucionou a forma como médicos e pacientes se conectam, oferecendo mais agilidade, praticidade e acesso à saúde. No entanto, para que esse atendimento seja seguro e eficiente, é essencial que clínicas e consultórios sigam as normas estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).

Com a Resolução CFM nº 2.314/2022, a regulamentação ficou mais clara e completa, trazendo diretrizes atualizadas para o uso das tecnologias na prática médica. Neste artigo, vamos explicar o que mudou, como implementar a telemedicina de forma segura e como o iClinic pode ajudar sua clínica a se manter 100% em conformidade.

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O que diz o CFM sobre a prática da telemedicina

A Resolução CFM nº 2.314/2022 define as regras para o exercício da telemedicina no Brasil. O objetivo principal é garantir que os atendimentos ocorram com qualidade, segurança e ética médica. Mantendo o cuidado com o paciente como prioridade.

Segundo a norma, a telemedicina é permitida para diversas modalidades de atendimento, como teleconsulta, teleinterconsulta, telediagnóstico, telemonitoramento e telecirurgia. No entanto, todos os procedimentos devem respeitar critérios éticos e seguir protocolos definidos pelo médico responsável.

Importante: o atendimento virtual só pode ser realizado por médicos devidamente inscritos no Conselho Regional de Medicina e utilizando plataformas que garantam segurança e sigilo de dados.

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Principais diretrizes da resolução

Entre os principais pontos da Resolução CFM nº 2.314/2022, destacam-se:

  • Consentimento informado: o paciente deve autorizar o atendimento remoto, ciente de todas as limitações.
  • Registro adequado: todos os dados da consulta precisam ser armazenados em um prontuário eletrônico seguro.
  • Confidencialidade: as informações médicas devem ser protegidas, respeitando a LGPD.
  • Uso de plataformas adequadas: o sistema utilizado deve seguir normas de segurança e criptografia.

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O que mudou em relação às normas anteriores

Antes da Resolução CFM nº 2.314/2022, as regras para telemedicina eram mais restritas. Agora, os médicos têm maior autonomia para oferecer atendimentos remotos, desde que cumpram as exigências de segurança e ética.

Além disso, o CFM trouxe novas diretrizes sobre:

  • Expansão dos tipos de serviços permitidos.
  • Definição mais clara sobre teleinterconsultas e laudos à distância.
  • Maior responsabilidade do médico na escolha da plataforma tecnológica.

Essa atualização permite que clínicas e consultórios se adaptem melhor à realidade atual, oferecendo um atendimento mais acessível e moderno.

Como implementar a telemedicina dentro das normas do CFM

Médica saindo da tela de um smartphone de frente para uma paciente em fundo azul
Veja dicas de como implementar a telemedicina dentro das normas do CFM (Foto: AdobeStock)

Para se adequar às novas diretrizes, clínicas e médicos precisam adotar boas práticas que garantam segurança, qualidade e conformidade legal. Entre os principais passos, estão:

  • Escolher uma plataforma que siga as normas do CFM.
  • Obter o consentimento informado do paciente antes da consulta.
  • Manter um prontuário eletrônico completo e seguro.
  • Garantir sigilo absoluto sobre os dados compartilhados.
  • Seguir protocolos técnicos para atendimentos remotos.

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Checklist de conformidade para clínicas e consultórios

Aqui vai um resumo rápido do que sua clínica deve observar para estar 100% de acordo com o CFM:

  1. Cadastro no CRM: todos os médicos devem estar registrados.
  2. Plataforma certificada: utilize sistemas que respeitam normas de segurança e a LGPD.
  3. Assinatura digital válida: para autenticar laudos e receitas.
  4. Ambiente seguro: consultas devem ser realizadas em locais que preservem a privacidade.
  5. Registro detalhado: cada teleconsulta precisa constar no prontuário eletrônico.

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Como o Afya iClinic ajuda a manter sua clínica em conformidade

O Afya iClinic é uma plataforma completa que oferece teleconsulta segura, prontuário eletrônico integrado e armazenamento criptografado. Isso significa que, além de facilitar o atendimento, ela garante que sua clínica esteja 100% em conformidade com a resolução do CFM.

Entre os principais diferenciais:

  • Videoconsultas estáveis e seguras.
  • Envio de receitas digitais com assinatura válida.
  • Integração com histórico clínico e prontuário.
  • Ferramentas para comunicação clara com pacientes.

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Tendências da telemedicina e próximos passos

A regulamentação do CFM representa um marco importante, mas o futuro da telemedicina vai muito além das regras atuais. A tendência é que os atendimentos digitais se tornem ainda mais frequentes, incorporando tecnologias como inteligência artificial, integração com wearables e análise preditiva.

Clínicas que investirem desde já em tecnologia e adequação às normas terão mais chances de se destacar. Além de oferecer uma experiência superior aos pacientes.

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Atualmente a telemedicina ganhou mais respaldo e segurança

Com a Resolução CFM nº 2.314/2022, a telemedicina ganhou mais clareza e respaldo, permitindo que médicos e pacientes aproveitem os benefícios do atendimento digital com segurança. Seguir as normas é essencial para evitar problemas legais e manter a qualidade do cuidado.

Se você deseja oferecer teleconsultas de forma segura, prática e dentro das regras, o Afya iClinic é a solução ideal para a sua clínica. A plataforma foi desenvolvida para garantir a conformidade com o CFM e oferecer a melhor experiência tanto para médicos quanto para pacientes.

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