5 ferramentas para organizar o trabalho da recepcionista

Segundo o livro Recepção, atendimento e técnicas secretariais: Programas como Word, Excel e PowerPoint devem ser de conhecimento de todos que pretendem ingressar no mundo do trabalho. “  

“No caso de atendentes e recepcionistas, os programas de computador ajudam a preparar planilhas, e-mails, relatórios, agenda de telefones e agenda de compromissos, entre outros documentos.”

Existem 5 principais ferramentas que auxiliam na organização da recepção, são elas:

• Agenda online que permite alterações de horários sem rabisco

• Chat interno que centraliza a comunicação 

• Google Drive para salvar os arquivos na nuvem

• Trello para organizar as tarefas dos profissionais

• Software de gestão com ferramentas para a recepção, como lista de espera, lembretes de consulta automáticos, geração de relatórios e muito mais 

Aprenda mais sobre essas ferramentas e como usá-las em nosso artigo