Atendimento preferencial no consultório: o que é e como adotar?

Atendimento preferencial no consultório: o que é e como adotar?

Yasmim Mayumi Gestão da Clínica

O atendimento preferencial no consultório respeita a lei que garante para pessoas com deficiência, idosos, gestantes, lactantes, obesos e pessoas com crianças de colo, o atendimento prioritário. Saber como seguir a lei de prioridade no atendimento médico é essencial para qualquer gestor de um estabelecimento de saúde.  Afinal, ela mantém um serviço de qualidade em seu consultório e te ajuda …

Home care: 5 principais benefícios desse serviço

Home care: 5 principais benefícios desse serviço

Yasmim Mayumi Tecnologia na Saúde

Home care, também conhecido como assistência médica domiciliar, é cada vez mais buscado devido ao aumento da qualidade de vida e envelhecimento da população. Atualmente, essa modalidade é um direito do paciente do SUS e da saúde suplementar. Ela permite que a saída do hospital aconteça mais cedo e oferece um atendimento próximo para doentes crônicos. As instituições de saúde …

Caso de sucesso Dra. Fernanda Carmona

Como a Dra. Fernanda Carmona humanizou ainda mais sua consulta com o iClinic?

Yasmim Mayumi Casos de Sucesso

Para humanizar ainda mais a sua consulta e focar totalmente nas pacientes durante o atendimento, é essencial contar com a ajuda de um software médico como o iClinic. A pandemia de COVID-19 mostrou como a tecnologia pode ser o único meio de conexão com as pessoas e com o mundo. Em outros casos, ela ajuda a ficarmos ainda mais próximos …

Adesão dos pacientes ao tratamento

Adesão dos pacientes ao tratamento: importância das orientações

Clara Bittencourt Gestão da Clínica

Para uma adesão ao tratamento eficiente, o médico deve seguir alguns caminhos e ganhar a confiança do paciente que, muitas vezes, não recebe bem o diagnóstico e reluta em fazer o acompanhamento adequado. Prefere escutar ao invés de ler? Clique no player para escutar nossa gravação: Em nosso último texto sobre o tema, citamos três recursos para adesão dos pacientes …

fatores que influenciam tomada de decisão médica

Conheça 5 fatores que influenciam a tomada de decisão médica

Ronaldo Gismondi Gestão da Clínica

A tomada de decisão médica envolve uma série de fatores que devem ser levados em consideração por qualquer profissional de saúde, como dados clínicos, singularidades dos pacientes e atualização da educação médica. Subir de escada ou elevador? Atravessar ou não a rua? Uma pitada a mais de sal? Pular ou assistir o próximo stories?  De acordo com o The Wall …

7 passos para deixar seu paciente mais à vontade nas consultas

7 passos para deixar seu paciente mais à vontade nas consultas

Yasmim Mayumi Gestão da Clínica

Entregar um atendimento humanizado é o objetivo de todo profissional de saúde, e para deixar o paciente mais à vontade nas consultas, você pode seguir alguns passos simples – mas valiosos. Uma pesquisa do NewVoiceMedia revela que boas experiências incentivam a lealdade de pelo menos 70% dos clientes. Além disso, $62 bilhões de dólares por ano são perdidos nos Estados …

Erros médicos que afastam os pacientes

Conheça os principais erros médicos que afastam os pacientes

Maria Beatriz Oliveira Gestão da Clínica

Em um mercado extremamente competitivo, é fundamental ficar atento aos principais erros médicos que afastam os pacientes, para reduzir a taxa de inadimplência e fidelizá-los cada vez mais. Clique no player para escutar o áudio do artigo: Pacientes são clientes. Ou seja, eles irão avaliar o seu atendimento desde a marcação, até o pós-consulta. Com tantos médicos disponíveis no mercado …

Como ter ambientes humanizados no consultório?

Como ter ambientes humanizados no consultório?

Carla Marasca Gestão da Clínica

Diferente do que muitos profissionais de saúde imaginam, os ambientes humanizados no consultório vão muito além de decoração. Eles precisam transmitir sensações, como conforto, segurança, e acolhimento. Durante a espera para ser atendido, você já sentiu tédio, desconforto, ansiedade, ou qualquer outra sensação desgastante que te deixa cansado, impaciente, e com vontade de ir embora? Provavelmente sua resposta será sim, …

Como a Dra. Juliana Ribeiro consegue educar seus pacientes com a ajuda do iClinic?

Como a Dra. Juliana Ribeiro consegue educar seus pacientes com a ajuda do iClinic?

Yasmim Mayumi Casos de Sucesso

Educar seus pacientes de forma humanizada é uma ótima maneira de prestar um atendimento médico de qualidade, além de melhorar a qualidade de vida dos pacientes. Ter acesso à informações verídicas, de forma didática, é fundamental para todos os pacientes que desejam cuidar da sua própria saúde com autonomia. Apesar de diversos conteúdos sobre a área da saúde estarem disponíveis …

Como a terapeuta Danieli proporciona maior qualidade nos atendimentos com o iClinic?

Como a terapeuta Danieli proporciona maior qualidade nos atendimentos com o iClinic?

Yasmim Mayumi Casos de Sucesso

Ter uma visão humanizada do paciente e proporcionar ainda mais qualidade são objetivos comuns na terapia ocupacional. Descubra aqui como a terapeuta Danieli decidiu ter um software médico como aliado nessa jornada. Todos os profissionais da área da saúde estão constantemente preocupados em oferecer o melhor atendimento para seus pacientes, e isso não é diferente para os terapeutas ocupacionais. Ter …