Como manter o atendimento humanizado na Telemedicina?

Como manter o atendimento humanizado na Telemedicina?

O uso da Telemedicina é uma realidade na área da saúde. Inclusive, ela é utilizada há muito tempo, desde práticas como atendimento por mensagens, até consultas por videoconferência. Hoje, ela se torna ainda mais indispensável. Em uma situação excepcional, no dia 18 de março de 2020, o Ministério da Saúde autorizou via um projeto de lei, o uso da Telemedicina …

Como personalizar consultas e ter mais eficiência nos atendimentos?

Como personalizar consultas e ter mais eficiência nos atendimentos?

Personalizar consultas é a prática ideal para os médicos que desejam fidelizar pacientes e obter ainda mais eficiência nos atendimentos. Para alcançar esse objetivo, veja todas as nossas dicas neste artigo.  Os profissionais de saúde procuram, constantemente, alcançar a excelência nos atendimentos. Para aumentar a satisfação dos seus pacientes, é essencial que você comece a personalizar suas consultas. Além de …

Como lidar com críticas de pacientes?

Como lidar com críticas de pacientes?

Receber críticas pode ser um processo difícil para a maioria das pessoas, e quando falamos de críticas de pacientes, a situação pode ser ainda mais delicada. Descubra neste artigo um passo a passo completo sobre como lidar com críticas de pacientes da melhor forma. Para escutar o áudio do artigo, clique no player aqui embaixo: Quando falamos em crítica, é …

Atendimento humanizado ou automatizado: qual é a melhor opção?

Atendimento humanizado ou automatizado: qual é a melhor opção?

Para a maioria dos profissionais de saúde, conseguir unir a tecnologia e a humanização no atendimento é um processo difícil. Descubra neste artigo como oferecer um atendimento humanizado e automatizado no seu consultório. Cada vez mais a tecnologia se faz presente no nosso dia a dia, inclusive para a área da saúde. As inovações tecnológicas permitem que a medicina evolua …

Como descomplicar o seu consultório médico?

Como descomplicar o seu consultório médico?

Quer ter um consultório de sucesso e oferecer o melhor atendimento para seus pacientes? Confira aqui como descomplicar o seu consultório na prática e as vantagens dessa estratégia. Durante o iClinic Experience 2019, os especialistas Dra. Kelly Oliveira e Dr. Daniel Kruglensky abordaram pontos importantíssimos para os profissionais da saúde que possuem seu próprio consultório.  Para conseguir focar em atender …

Medicina de precisão: o que é e como implementá-la?

Medicina de precisão: o que é e como implementá-la?

A medicina de precisão entrega um tratamento mais preciso e eficiente para os pacientes, contando com a ajuda de diferentes especialistas em um único tratamento. Confira aqui como essa prática médica funciona. O mercado de saúde não para de evoluir a cada ano, e com essa evolução vem surgindo novas práticas médicas e diferentes formas de olhar para o tratamento …

Medicina integrativa: o que é e qual a sua importância?

Medicina integrativa: o que é e qual a sua importância?

Você sabe o que é medicina integrativa e quais são as suas principais vantagens? Conheça aqui mais sobre essa prática médica, que só ganha mais popularidade a cada ano entre os pacientes. Hoje em dia, as pessoas buscam novas formas de tratamento. Métodos mais eficientes e humanizados são mais exigidos pelos pacientes em relação aos profissionais da saúde.  A tendência …

Customer Experience: 5 dicas para gerar uma experiência incrível

Customer Experience: 5 dicas para gerar uma experiência incrível na sua clínica

Você sabe o que é Customer Experience e o que ele pode fazer pela sua clínica? Mais conhecido no Brasil como Experiência do Consumidor, ele é responsável pela fidelização de pacientes e garante sua fonte de renda. Continue lendo e confira 5 dicas para gerar uma experiência incrível! O Customer Experience, ou Experiência do Consumidor, é muito importante para fidelizar …

Conheça 5 estratégias para fidelização de pacientes em cardiologia

Como investir na fidelização de pacientes em cardiologia?

Seu objetivo é fidelizar pacientes em seu consultório de cardiologia e oferecer o melhor atendimento possível? Confira neste artigo as principais estratégias de fidelização de pacientes. A decisão de qual profissional irá cuidar da saúde do coração e sistema circulatório é uma escolha importantíssima para aqueles que se preocupam com sua saúde.  Os pacientes que estão no seu consultório escolheram …

Humanização na saúde: 4 dicas de como aplicar na sua clínica médica

Humanização na saúde: 4 dicas de como aplicar na sua clínica médica

Infelizmente, não são todos os profissionais que priorizam a humanização na saúde. No entanto, é válido ressaltar que ela vem crescendo muito e tem se tornado um diferencial competitivo muito importante nos dias atuais. Isso acontece porque os pacientes estão em busca de melhores atendimentos, não apenas em relação ao seu estado clínico, mas no que se refere aos aspectos …