Customer Centric é a cultura de priorizar o cliente nas suas decisões de negócio. Na área da saúde, esse termo poderia facilmente ser traduzido como “foco no paciente”. O que muitos gestores não têm claro, no entanto, é qual o valor de adotar essa cultura em suas clínicas e consultórios. Por isso, convidamos a equipe da Doctoralia para Especialistas para …
Conquistar uma proteção eficiente dos dados médicos do consultório não é uma tarefa fácil, principalmente quando falamos de uma auditoria clínica. A auditoria clínica é um processo fundamental para qualquer estabelecimento médico que busca melhorar sua qualidade de atendimento. Por isso, os profissionais de saúde buscam aprofundar cada vez mais, seus conhecimentos sobre esse processo. Com a chegada da LGPD, …
O conceito de economia colaborativa na saúde segue uma tendência mundial e vem da ideia mais ampla de compartilhamento de recursos. O entendimento desse movimento já [e bastante consolidado em segmentos como o de carros por aplicativo e softwares médicos, mas ainda é novo em outras áreas. A proposta é usar inteligência para oferecer um serviço de qualidade com o …
A integração diagnóstica é uma poderosa aliada para as instituições médicas, pois permite que os profissionais de saúde tenham um histórico mais completo dos seus pacientes. Todos os pacientes se consultam com mais de um médico, e provavelmente frequentam diversos estabelecimentos de saúde, como hospitais e consultórios. Muitas vezes, isso significa que os pacientes precisam responder as mesmas perguntas, e …
A Covid-19 trouxe uma série de efeitos aos profissionais da área da saúde que vão muito além da mudança de procedimentos aos atendimentos presenciais e a disseminação imediata da Teleconsulta. Confira neste artigo como aplicar as boas práticas para o coworking médico. Muitos médicos começam a buscar uma economia nos custos fixos, já que a incerteza de quanto tempo …
Os documentários são uma ótima forma de adquirir mais conhecimento por meio do conteúdo audiovisual. Afinal, podemos ter acesso a relatos e evidências científicas de forma rápida, e até mesmo, divertida. Quer escutar o áudio do artigo? Clique no player abaixo: O audiovisual é um formato de conteúdo cada vez mais consumido em todo o mundo, seja ele em vídeo, …
Os pacientes preocupados com a COVID-19 podem ser difíceis de lidar, principalmente, quando você não pode atendê-los presencialmente. Porém, existem práticas extremamente úteis que podem ajudá-los nesse momento. Os profissionais de saúde estão sempre buscando novas formas de ajudar seus pacientes e melhorar a qualidade de vida deles. Em um cenário de crise provocado pela COVID-19, esse cuidado se torna …
Os profissionais de saúde sabem que a educação médica não para na graduação. É preciso se atualizar constantemente e buscar novas especializações para se destacar ainda mais no mercado médico. Ingressar na faculdade de Medicina é um grande desafio, mas muitos médicos contam que entrar no mercado da área da saúde é um desafio ainda maior. Apesar da grade curricular …
Personalizar consultas é a prática ideal para os médicos que desejam fidelizar pacientes e obter ainda mais eficiência nos atendimentos. Para alcançar esse objetivo, veja todas as nossas dicas neste artigo. Os profissionais de saúde procuram, constantemente, alcançar a excelência nos atendimentos. Para aumentar a satisfação dos seus pacientes, é essencial que você comece a personalizar suas consultas. Além de …
O consultório médico em farmácias pode permitir que os pacientes tenham uma orientação ainda melhor sobre os medicamentos prescritos, evitando alguns erros comuns. A área da saúde se inova constantemente, e mais novidades surgem a todo momento. Uma delas é o conceito de consultórios médicos em farmácias. O consultório médico em farmácias e drogarias tem como principal objetivo melhorar o …
