Receber críticas pode ser um processo difícil para a maioria das pessoas, e quando falamos de críticas de pacientes, a situação pode ser ainda mais delicada. Descubra neste artigo um passo a passo completo sobre como lidar com críticas de pacientes da melhor forma. Quando falamos em crítica, é muito comum a associação negativa à palavra. Ou seja, sempre pensamos …
Qual a diferença entre paciente e cliente? Esses termos podem ser utilizados para a mesma pessoa? Confira neste artigo a jornada do consultório de forma completa, e tire todas as suas dúvidas. Afinal, qual a importância de saber a diferença entre paciente e cliente? Esse conhecimento ajuda no atendimento médico, ou aumenta a fidelização de pacientes? No começo, é difícil …
Saber o número mínimo de pacientes que precisam ser atendidos para garantir a saúde financeira da sua clínica, é um processo essencial para garantir que seu negócio seja um verdadeiro sucesso. Confira aqui como calcular esse número. Independente da sua especialidade médica, todos os médicos empreendedores que decidem abrir seu próprio negócio precisam se preocupar em preservar a saúde financeira …
Para a maioria dos profissionais de saúde, conseguir unir a tecnologia e a humanização no atendimento é um processo difícil. Descubra neste artigo como oferecer um atendimento humanizado e automatizado no seu consultório. Cada vez mais a tecnologia se faz presente no nosso dia a dia, inclusive para a área da saúde. As inovações tecnológicas permitem que a medicina evolua …
Quem possui uma renda maior, médicos especialistas ou generalistas? Os médicos no Brasil estão satisfeitos com sua remuneração? Tire aqui todas as suas dúvidas e descubra outros dados interessantíssimos dessa pesquisa. Será que os médicos brasileiros estão satisfeitos com sua profissão? Qual é o nível de remuneração desses profissionais? O Medscape, site que oferece as últimas notícias da área médica …
Quer ter um consultório de sucesso e oferecer o melhor atendimento para seus pacientes? Confira aqui como descomplicar o seu consultório na prática e as vantagens dessa estratégia. Durante o iClinic Experience 2019, os especialistas Dra. Kelly Oliveira e Dr. Daniel Kruglensky abordaram pontos importantíssimos para os profissionais da saúde que possuem seu próprio consultório. Para conseguir focar em atender …
Para os médicos que desejam ir além de apenas atender pacientes e alcançar o sucesso, é essencial conhecer quem são seus pacientes. Confira aqui quem são os pacientes da era pós-digital e como fidelizá-los. O paciente da era pós-digital é mais informado, engajado com sua saúde e exigente em relação ao profissional da saúde que o atenderá. Durante o iClinic …
A medicina de precisão entrega um tratamento mais preciso e eficiente para os pacientes, contando com a ajuda de diferentes especialistas em um único tratamento. Confira aqui como essa prática médica funciona. O mercado de saúde não para de evoluir a cada ano, e com essa evolução vem surgindo novas práticas médicas e diferentes formas de olhar para o tratamento …
Você sabe o que é LGPD e como essa lei vigente a partir de 2020 afetará o seu consultório? Confira aqui os principais pontos sobre a LGPD e como se preparar para o futuro do mercado da saúde. Está sem tempo para ler o artigo? Escute o áudio dele agora mesmo, basta clicar no player abaixo: No iClinic Experience 2019, …
Você sabe o que é medicina integrativa e quais são as suas principais vantagens? Conheça aqui mais sobre essa prática médica, que só ganha mais popularidade a cada ano entre os pacientes. Hoje em dia, as pessoas buscam novas formas de tratamento. Métodos mais eficientes e humanizados são mais exigidos pelos pacientes em relação aos profissionais da saúde. A tendência …
