5 ferramentas para organizar o trabalho da recepcionista
5 ferramentas para organizar o trabalho da recepcionista
Segundo o livro Recepção, atendimento e técnicas secretariais:“Programas como Word, Excel e PowerPoint devem ser de conhecimento de todos que pretendem ingressar no mundo do trabalho. “
“No caso de atendentes e recepcionistas, os programas de computador ajudam a preparar planilhas, e-mails, relatórios, agenda de telefones e agenda de compromissos, entre outros documentos.”
Existem 5 principais ferramentas que auxiliam na organização da recepção, são elas:
• Agenda online que permite alterações de horários sem rabisco
• Chat interno que centraliza a comunicação
• Google Drive para salvar os arquivos na nuvem
• Trello para organizar as tarefas dos profissionais
• Software de gestão com ferramentas para a recepção, como lista de espera, lembretes de consulta automáticos, geração de relatórios e muito mais
Aprenda mais sobre essas ferramentas e como usá-las em nosso artigo