Recepção de consultório: 8 ideias para melhorá-la

Recepção de consultório: 8 ideias para melhorá-la

Uma recepção de consultório não é apenas um ambiente onde os pacientes esperam pela consulta: a área de espera pode influenciar a percepção do paciente sobre o seu atendimento, deixando-o satisfeito ou fazer com que ele não volte mais. Para o médico, pode ser difícil estar a par de tudo que acontece na sala de espera, mas ter em mente que esse …

Sala de espera cheia? Veja como se organizar para não deixar pacientes esperando

Sala de espera cheia? Veja como se organizar para não deixar pacientes esperando

Todo médico já passou pela difícil situação de deixar um paciente aguardando por muito tempo na sala de espera. Se a demora não agrada aos pacientes, essa certamente também não é uma situação da qual os médicos se orgulham. Atrasos, no entanto, são naturais e fazem parte do dia a dia profissional de qualquer médico, seja um veterano na área ou um …