Uma recepção de consultório não é apenas um ambiente onde os pacientes esperam pela consulta: a área de espera pode influenciar a percepção do paciente sobre o seu atendimento, deixando-o satisfeito ou fazer com que ele não volte mais. Para o médico, pode ser difícil estar a par de tudo que acontece na sala de espera, mas ter em mente que esse …
Todo médico já passou pela difícil situação de deixar um paciente aguardando por muito tempo na sala de espera. Se a demora não agrada aos pacientes, essa certamente também não é uma situação da qual os médicos se orgulham. Atrasos, no entanto, são naturais e fazem parte do dia a dia profissional de qualquer médico, seja um veterano na área ou um …
