Existe vida após a residência médica. E ela pode ser mais surpreendente do que você imagina! Certamente, você sentiu uma alegria sem igual quando passou no vestibular para o tão sonhado curso de medicina. O próximo desafio vencido foi concluir a faculdade, seguida pela residência. Entretanto, ao chegar nessa fase, muitos médicos se deparam com um verdadeiro dilema: o que …
Organização, tecnologia e alinhamento de equipe fazem parte da otimização do trabalho da clínica. Entenda! Você sabia que a agilidade na recepção de consultórios é um dos fatores que influenciam na captação e fidelização de pacientes? Muitas vezes, não basta oferecer bons serviços médicos: o atendimento, a partir do momento que o paciente entra em contato com sua clínica, seja …
Mentalidade dinâmica, adaptações constantes, melhoria da eficiência e maior flexibilidade nos processos de trabalho. Essas são as principais características das metodologias ágeis. Além de entregar resultados inteligentes, elas oferecem mais liberdade para os colaboradores, que se veem imersos em uma cultura de aprendizados. Você já deve ter ouvido alguma coisa sobre os benefícios do Agile Project Management nas empresas. Mas …
Para que uma clínica tenha sucesso, além de profissionais qualificados, ela também precisa de uma boa gestão de processos. Neste post explicamos como fazer isso! Fazer uma boa gestão de processos em clínicas médicas é fundamental para manter a organização e controle de todas as atividades do consultório. Além disso, ela também é importante para motivar a equipe a ser …
No livro “Os bastidores da Disney”, Tom Connellan lança um conceito diferente de concorrência. Ele propõe que uma boa experiência com uma marca ou empresa se torna referência para o consumidor (e a partir daí concorrente pela satisfação do cliente). Não se trata apenas de ser melhor que seus concorrentes, mas estar entre as melhores experiências, atendimento, oferta – independente …
Boa parte dos profissionais da saúde tem uma rotina atarefada, cheia de atividades, compromissos, atendimentos e consultas em lugares diferentes. Para dar conta desse dia a dia super corrido é preciso ter uma boa gestão do tempo! Por isso a iClinic, em parceria com a Saúde + Ação, produziu um eBook exclusivo sobre Gestão de Tempo. No material são apresentadas …
O grande sonho de qualquer empresa é produzir muito, com qualidade e no menor tempo possível. No entanto, para a grande maioria das pessoas, isso é apenas uma utopia que não pode ser alcançada, já que, existem vários fatores que impedem elas de serem bem-sucedidas nestes quesitos. Entretanto, antes de pensarmos no aumento da produtividade, precisamos entender o que ela …
Nenhum paciente gosta de chegar ao consultório ou clínica e ter que esperar por uma consulta atrasada ou descobrir que a sua consulta havia sido marcada na data errada. Mas a desorganização da agenda de consultas pode causar esses desconfortos e gerar insatisfação nos pacientes da sua clínica. Otimizar o agendamento de consultas na clínica melhora a rotina profissional dos …
Se você está pensando em como iniciar um processo de renovação de sua clínica médica, que tal começar pela modernização no registro dos pacientes? Afinal, manter uma boa comunicação e uma boa base de informações dentro da clínica é fundamental para seu funcionamento eficiente. Provavelmente, você já se preocupa bastante em atender bem os pacientes, desde a chegada à clínica …
Sabe quantos fisioterapeutas tem no Brasil? Mais de 50 mil! Já pensou em como se destacar em meio a tantos profissionais? Leia a entrevista com Rafael Bugnotto e descubra qual foi sua estratégia: A história Rafael Bugnotto é osteopata e há 1 ano começou a atender no Espaço Flor & Silva – Bem Estar em Movimento em Florianópolis. A clínica …
