O marketing boca a boca é um excelente canal de comunicação gratuita para a sua clínica. Quer saber mais? Confira aqui como explorar essa estratégia Você já ouviu falar em marketing boca a boca para clínicas? Essa estratégia consiste na adoção de atividades e comportamentos que incentivam os seus pacientes a falar bem do seu trabalho e indicá-lo para amigos …
4 motivos que fazem os pacientes falarem mal de seus médicos
Antes da internet, todas as insatisfações dos pacientes com um profissional ou serviço de saúde se restringiam aos comentários e referências no círculo de contatos de cada um – o “boca a boca”. Essa propaganda “boca a boca” sempre foi muito impactante: trata-se da indicação natural entre pacientes que apreciaram um produto ou serviço. Muito mais poderoso, entretanto, é o marketing médico …