Antes da internet, todas as insatisfações dos pacientes com um profissional ou serviço de saúde se restringiam aos comentários e referências no círculo de contatos de cada um – o “boca a boca”. Essa propaganda “boca a boca” sempre foi muito...
Antes da internet, todas as insatisfações dos pacientes com um profissional ou serviço de saúde se restringiam...
