Como criar uma pesquisa de satisfação no iClinic?

Como criar uma pesquisa de satisfação no iClinic?

Yasmim Mayumi Ferramentas para Clínica Leave a Comment

O marketing de relacionamento é essencial na área da saúde, pois ele permite que os médicos criem uma relação duradoura com seus pacientes. Neste artigo você vai aprender como criar uma pesquisa de satisfação no iClinic. Todo profissional de saúde deseja cuidar de seus pacientes de forma humanizada e, por isso, sempre busca melhorar seus atendimentos. A pesquisa de satisfação …

Entenda a importância do NPS para médicos

Qual é a importância do NPS para médicos?

André Deroide Marketing Médico Leave a Comment

O trabalho de um médico é muito nobre e gratificante. Depois de anos de prática a estudos infindáveis, atender os pacientes no consultório é muito recompensador. Mas, como saber qual é a percepção dos pacientes sobre esse atendimento? Para medir esse grau de satisfação dos pacientes, existe o NPS para médicos. Desenvolvida no início dos anos 2000, essa ferramenta consiste …