Como metrificar a experiência do paciente?

Como metrificar a experiência do paciente?

Yasmim Mayumi Marketing Médico

Todos os profissionais de saúde têm um objetivo em comum: cuidar das pessoas de forma humanizada. Pensando nisso, os médicos se preocupam cada vez mais em metrificar a experiência do paciente. Uma das melhores formas de aprimorarmos nossas habilidades é recebendo críticas construtivas, que nos permitam identificar pontos de melhorias em nossos trabalhos.  Os profissionais de saúde estão sempre buscando …

Métricas em consultório: como analisar os resultados corretamente?

Métricas em consultório: como analisar os resultados corretamente?

Flávia Saldanha Gestão da Clínica

As métricas em consultório são essenciais para garantir uma boa gestão. Veja como interpretá-las e colocar mudanças em prática! Fazer o acompanhamento das métricas em consultório é fundamental para garantir o bom desenvolvimento dele. No entanto, é preciso saber analisar os resultados corretamente para identificar quais são os erros e acertos de suas estratégias e, assim, garantir que seus recursos …