A efetividade na comunicação entre médico e paciente é fundamental. Afinal, o diagnóstico é baseado no que é conversado durante a consulta. Mas, nem tudo ocorre tão perfeitamente, aí surgem os ruídos e problemas de comunicação. Segundo um estudo realizado pela Universidade de Toronto, no Canadá, 54% das queixas dos pacientes e 45% de suas principais preocupações passam desapercebidas pelos …
