Para fidelizar pacientes e ter indicações boca a boca, é fundamental investir na jornada do paciente. O iClinic tem diversas funcionalidades para você entregar a melhor experiência possível. Ao mapear a jornada do paciente, você consegue entender como pode trazer melhorias e deixar o seu serviço cada vez mais diferenciado. Essa atitude é essencial em um mercado competitivo como o …
Conheça os principais erros médicos que afastam os pacientes
Em um mercado extremamente competitivo, é fundamental ficar atento aos principais erros médicos que afastam os pacientes, para reduzir a taxa de inadimplência e fidelizá-los cada vez mais. Clique no player para escutar o áudio do artigo: Pacientes são clientes. Ou seja, eles irão avaliar o seu atendimento desde a marcação, até o pós-consulta. Com tantos médicos disponíveis no mercado …
Montar consultório: como gerenciar seu tempo e enxergar lucros
Saber organizar seu tempo faz parte da rotina de trabalho de uma clínica médica. Pense nisso ao começar o planejamento para montar o consultório médico e não deixe de considerar pelo menos dois fatores cruciais que fazem parte do dia-a-dia de uma clínica: o controle da agenda médica para gerenciar seu tempo e a gestão financeira do consultório para checar …