O que seus pacientes desejam no pós-pandemia?

O que seus pacientes desejam no pós-pandemia?

Yasmim Mayumi Gestão da Clínica Leave a Comment

O paciente pós-digital, acostumado a viver na era da informação, já estava acostumado com os benefícios das inovações tecnológicas. No mundo pós-pandemia, os pacientes têm novas expectativas. Segundo um estudo da Revista Brasileira de Educação Ambiental, divulgada pela UNIFESP, a pandemia mostrou para as pessoas que é possível desenvolver atividades em casa, como trabalhar e até mesmo realizar consultas. “Além …

Como conquistar e fidelizar pacientes com o iClinic?

Como conquistar e fidelizar pacientes com o iClinic?

Yasmim Mayumi Ferramentas para Clínica Leave a Comment

Todos os profissionais de saúde desejam conquistar seus pacientes. Afinal, além de melhorar o engajamento no tratamento, essa estratégia também garante um ótimo retorno financeiro para o consultório. Neste artigo você irá descobrir como fidelizar pacientes com o iClinic. Quer escutar o áudio do conteúdo? Clique no player aqui embaixo: Não são apenas os pacientes millennials que buscam profissionais que …

Customer Centric, ou foco no paciente: como aplicá-la em clínicas e consultórios médicos

Customer Centric, ou foco no paciente: como aplicá-la em clínicas e consultórios médicos

Doctoralia Gestão da Clínica Leave a Comment

Customer Centric é a cultura de priorizar o cliente nas suas decisões de negócio. Na área da saúde, esse termo poderia facilmente ser traduzido como “foco no paciente”. O que muitos gestores não têm claro, no entanto, é qual o valor de adotar essa cultura em suas clínicas e consultórios. Por isso, convidamos a equipe da Doctoralia para Especialistas para …

CRM para clínicas médicas: como fidelizar seus pacientes?

CRM para clínicas médicas: como fidelizar seus pacientes?

Yasmim Mayumi Marketing Médico Leave a Comment

O CRM para clínicas médicas melhora o relacionamento entre médicos e pacientes, além de aumentar resultados, melhorar a satisfação dos pacientes e proporcionar uma gestão de excelência. O CRM (Customer Relationship Management), ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia fundamental para qualquer empresa que quer se destacar no mercado. Inclusive, as clínicas e consultórios médicos. Segundo a …

Como a Dra. Juliana Ribeiro consegue educar seus pacientes com a ajuda do iClinic?

Como a Dra. Juliana Ribeiro consegue educar seus pacientes com a ajuda do iClinic?

Yasmim Mayumi Casos de Sucesso Leave a Comment

Educar seus pacientes de forma humanizada é uma ótima maneira de prestar um atendimento médico de qualidade, além de melhorar a qualidade de vida dos pacientes. Ter acesso à informações verídicas, de forma didática, é fundamental para todos os pacientes que desejam cuidar da sua própria saúde com autonomia. Apesar de diversos conteúdos sobre a área da saúde estarem disponíveis …

Como fidelizar pacientes ao acessar os dados da clínica de qualquer lugar

Como fidelizar pacientes ao acessar os dados da clínica de qualquer lugar

Yasmim Mayumi Tecnologia na Saúde Leave a Comment

Existem diversas formas de fidelizar pacientes ao acessar os dados da clínica de qualquer lugar, e é essencial que você conheça as principais para não perder as chances de fidelização.  Uma das maiores vantagens de viver em uma era pós-digital é ter acesso rápido a qualquer informação.  Hoje podemos agendar consultas sem ligar para os consultórios, mostrar um receituário pelo …

O que você perde ao deixar de modernizar seu consultório?

O que você perde ao deixar de modernizar seu consultório?

Yasmim Mayumi Tecnologia na Saúde Leave a Comment

Equipamentos médicos construídos por meio de impressoras 3D, supercomputadores que processam mais de 200 milhões de páginas em segundos: as inovações da medicina não param de chegar, não é mesmo? Por isso, vale a pergunta: seu consultório é modernizado o suficiente para acompanhar o futuro da medicina? Novas inovações tecnológicas surgem todos os dias na área da saúde, e a …

Como engajar o paciente no pós-consulta com o iClinic?

Como engajar o paciente no pós-consulta com o iClinic?

Yasmim Mayumi Ferramentas para Clínica Leave a Comment

Como ter tempo para engajar o paciente no pós-consulta, se ao mesmo tempo preciso atender pacientes e administrar meu consultório? Tire todas as suas dúvidas neste artigo e descubra como o iClinic torna esse processo ágil, prático automático, e até mesmo personalizado.  Deixar de engajar seus pacientes no pós-consulta é perder uma oportunidade de fidelizar pacientes e aumentar a rentabilidade …

Como a Dra. Luciana realiza marketing de relacionamento com o iClinic?

Como a Dra. Luciana realiza marketing de relacionamento com o iClinic?

Yasmim Mayumi Casos de Sucesso Leave a Comment

Abrir seu próprio consultório, administrá-lo e conciliar a vida pessoal são desafios que a Dra. Luciana Michel superou com sucesso, isso sem nunca deixar o marketing de relacionamento para seus pacientes de lado. Confira aqui como ela realizou tudo isso com excelência. Decidir ter seu próprio negócio, principalmente em um mercado competitivo como o da saúde, é uma escolha desafiadora. …

Como implementar o marketing de relacionamento na sua clínica em 8 passos

Como implementar o marketing de relacionamento na sua clínica em 8 passos

Yasmim Mayumi Marketing Médico Leave a Comment

O marketing de relacionamento é a estratégia de marketing ideal para os médicos que desejam fidelizar pacientes e se destacar na área médica, principalmente para aqueles que administram seu próprio consultório. Quer escutar o áudio do artigo? Clique no player abaixo: O número de médicos que investem em um marketing de relacionamento de qualidade para pacientes é cada vez maior, …