4 Motivos porque pacientes NÃO indicam e falam mal de seus médicos

4 Motivos porque pacientes NÃO indicam e falam mal de seus médicos

Antes da internet, todas as insatisfações dos pacientes com um profissional ou serviço de saúde se restringiam aos comentários e referências no círculo de contatos de cada um – o “boca a boca”. Essa propaganda “boca a boca” sempre foi muito impactante: trata-se da indicação natural entre pacientes que apreciaram um produto ou serviço. Muito mais poderoso, entretanto, é o marketing médico …

5 tipos de pacientes e como lidar com cada um deles

5 tipos de pacientes e como lidar com cada um deles

Lidar com vários tipos de pacientes é algo complicado e pode exigir muita inteligência emocional do profissional da saúde. É necessário ter uma grande competência humana e saber lidar com diferentes perfis de pessoas. Ao atender um paciente, você pode se deparar com alguém com perfil inseguro, fragilizado ou do tipo “sabe tudo”. É importante saber lidar com cada uma dessas …

Conversar com o paciente pode fazer bem ao coração dele

Conversar com o paciente pode fazer bem ao coração dele

Já diziam os mais experientes: nada que uma boa conversa não resolva! Em uma consulta, médica manter uma boa conversa com seu paciente pode ajudar em muito na sua recuperação. O maior beneficiado em uma boa conversa é o coração do paciente. Se o paciente fica alegre e sente-se bem, o processo de cura avança bastante, porque na verdade, muitas …

Relação médico e paciente: Por que pacientes indicam seus médicos?

Relação médico e paciente: Por que pacientes indicam seus médicos?

Hoje em dia, os consumidores estão muito mais exigentes em geral. Na área da saúde, isso não é diferente. A internet facilita a obtenção de informações por parte dos pacientes, o que contribui para que os eles estejam mais interessados em seus problemas e questionem mais quem os atendem. Além disso, a facilidade em encontrar profissionais e informações sobre ele …

Reflexão: como tratamos nossos pacientes?

Reflexão: como tratamos nossos pacientes?

A relação entre médico e paciente é conhecida há tempos e sob as mais diversas formas, sempre acompanhada de comentários com admiração, dúvidas e até mesmo críticas, dependendo do caso. Esta relação, muitas vezes contraditória, é o tema do nosso post que convida você a refletir: como você trata seus pacientes? Atendimento Os grandes avanços da ciência e da medicina …