Experiência do paciente na pandemia de COVID-19: como melhorá-la?

Experiência do paciente na pandemia de COVID-19: como melhorá-la?

Yasmim Mayumi Marketing Médico Leave a Comment

A realidade de toda a população mudou bruscamente em março de 2020. Agora, os profissionais de saúde precisam se adaptar a experiência do paciente na pandemia de COVID-19. Muitos planos de saúde, hospitais, clínicas e consultórios médicos não estavam preparados para o atendimento à distância.  Após a pandemia, diversos médicos precisaram se adaptar rapidamente, e buscar métodos inovadores de atendimento, …

CRM para clínicas médicas: como fidelizar seus pacientes?

CRM para clínicas médicas: como fidelizar seus pacientes?

Yasmim Mayumi Marketing Médico Leave a Comment

O CRM para clínicas médicas melhora o relacionamento entre médicos e pacientes, além de aumentar resultados, melhorar a satisfação dos pacientes e proporcionar uma gestão de excelência. O CRM (Customer Relationship Management), ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia fundamental para qualquer empresa que quer se destacar no mercado. Inclusive, as clínicas e consultórios médicos. Segundo a …

Como fidelizar pacientes em Endocrinologia

Como fidelizar pacientes em Endocrinologia

Dr. André Fuck Marketing Médico Leave a Comment

Para fidelizar pacientes em Endocrinologia da melhor forma, é preciso ter 6 diferenciais importantes para qualquer especialidade médica.  Para ter uma carteira variada de pacientes que cresce de forma regular, mesmo em regiões com maiores concentrações per capita de endocrinologistas do país, é necessário desenvolver certas habilidades. Além de lidar com um público que está cada vez mais exigente, motivo …

Como personalizar consultas e ter mais eficiência nos atendimentos?

Como personalizar consultas e ter mais eficiência nos atendimentos?

Yasmim Mayumi Gestão da Clínica Leave a Comment

Personalizar consultas é a prática ideal para os médicos que desejam fidelizar pacientes e obter ainda mais eficiência nos atendimentos. Para alcançar esse objetivo, veja todas as nossas dicas neste artigo.  Os profissionais de saúde procuram, constantemente, alcançar a excelência nos atendimentos. Para aumentar a satisfação dos seus pacientes, é essencial que você comece a personalizar suas consultas. Além de …

Como implementar o marketing de relacionamento na sua clínica em 8 passos

Como implementar o marketing de relacionamento na sua clínica em 8 passos

Yasmim Mayumi Marketing Médico Leave a Comment

O marketing de relacionamento é a estratégia de marketing ideal para os médicos que desejam fidelizar pacientes e se destacar na área médica, principalmente para aqueles que administram seu próprio consultório. Quer escutar o áudio do artigo? Clique no player abaixo: O número de médicos que investem em um marketing de relacionamento de qualidade para pacientes é cada vez maior, …

Síndrome do jaleco branco: o que é e como amenizá-la?

Síndrome do jaleco branco: o que é e como amenizá-la?

Milene Polo Marketing Médico Leave a Comment

Sensação de tontura, aumento dos níveis de pressão e náuseas pelo simples fato de ter que ir a uma consulta. Se você é médico, com certeza já passou por situações assim com algum paciente e sabe que essa condição não é tão simples. A síndrome do jaleco branco é real, e sua clínica precisa estar preparada para atender esses pacientes …

Como aproveitar as datas comemorativas para encantar seus pacientes

Como aproveitar as datas comemorativas para encantar seus pacientes

Yasmim Mayumi Marketing Médico Leave a Comment

Você já assistiu um comercial de dia das mães que o fez sentir saudades de sua mãe? É algo sutil, mas essas lembranças deixam você mais predisposto ao consumo. Confira neste artigo como aproveitar as datas comemorativas para encantar e melhorar seu relacionamento com seus pacientes. Assim como as lojas físicas aproveitam das datas comemorativas para aumentar as vendas, as …

Customer Experience: 5 dicas para gerar uma experiência incrível

Customer Experience: 5 dicas para gerar uma experiência incrível na sua clínica

Yasmim Mayumi Marketing Médico Leave a Comment

Você sabe o que é Customer Experience e o que ele pode fazer pela sua clínica? Mais conhecido no Brasil como Experiência do Consumidor, ele é responsável pela fidelização de pacientes e garante sua fonte de renda. Continue lendo e confira 5 dicas para gerar uma experiência incrível! O Customer Experience, ou Experiência do Consumidor, é muito importante para fidelizar …

Marketing de relacionamento para clínicas: 6 motivos para investir

Marketing de relacionamento para clínicas: 6 motivos para investir

Milene Polo Marketing Médico Leave a Comment

Investir em marketing de relacionamento é fundamental para atrair mais pacientes e ganhar a confiança deles. Veja o que mais é preciso ser feito e garanta o sucesso da sua clínica! O marketing de relacionamento para clínicas é muito importante para garantir uma boa experiência do paciente. Sempre que alguém procura ajuda médica, está em busca não apenas de profissionais …

Experiencia do paciente em clínicas

Como e por que otimizar a experiência do paciente? Nós explicamos!

Flávia Saldanha Marketing Médico Leave a Comment

Tendo em vista o paciente como agente central da assistência em saúde, como é possível melhorar a sua experiência dentro de uma clínica? Fique por dentro das medidas utilizadas para cumprir essa missão! No mercado econômico, as atividades se concentram em torno da prestação de serviços. Ao realizar determinada ação, a empresa espera satisfazer as necessidades de seu consumidor, de …