Pós-atendimento em clínicas médicas: tenha esse diferencial!

Pós-atendimento em clínicas médicas: tenha esse diferencial!

O cuidado com o paciente não deve se limitar ao momento da consulta com o médico, ele deve se estender durante o atendimento e no pós atendimento em clínicas médicas. Isso porque os momentos que precedem a consulta, os motivos e as expectativas criadas para ela podem influenciar no estado emocional do paciente, assim como os dias que se seguem …

3 estratégias para aumentar a eficiência no atendimento em clínicas

3 estratégias para aumentar a eficiência no atendimento em clínicas

Oferecer um bom atendimento é parte fundamental da prestação de qualquer tipo de serviço, não é mesmo?  Na área da saúde isso não é diferente. A eficiência no atendimento em clínicas passa pela pontualidade no atendimento e pelo acesso facilitado aos recursos em geral. Porém, as instituições de saúde brasileiras, em sua maioria, tem processos muito complexos e cheios de …