Como ter ambientes humanizados no consultório?

Como ter ambientes humanizados no consultório?

Carla Marasca Gestão da Clínica

Diferente do que muitos profissionais de saúde imaginam, os ambientes humanizados no consultório vão muito além de decoração. Eles precisam transmitir sensações, como conforto, segurança, e acolhimento. Durante a espera para ser atendido, você já sentiu tédio, desconforto, ansiedade, ou qualquer outra sensação desgastante que te deixa cansado, impaciente, e com vontade de ir embora? Provavelmente sua resposta será sim, …

Atendimento humanizado ou automatizado: qual é a melhor opção?

Atendimento humanizado ou automatizado: qual é a melhor opção?

Yasmim Mayumi Gestão da Clínica

Para a maioria dos profissionais de saúde, conseguir unir a tecnologia e a humanização no atendimento é um processo difícil. Descubra neste artigo como oferecer um atendimento humanizado e automatizado no seu consultório. Cada vez mais a tecnologia se faz presente no nosso dia a dia, inclusive para a área da saúde. As inovações tecnológicas permitem que a medicina evolua …

A importância da humanização do atendimento na gestão médica

A importância da humanização do atendimento na gestão médica

Flávia Saldanha Gestão da Clínica

Humanizar o atendimento ao paciente é uma das formas de aumentar a satisfação e a garantir a fidelização deles com a clínica. Algumas técnicas de gestão, como recrutamento e seleção, capacitação constante e colaboração, quando aplicadas nas instituições de saúde são fatores essenciais para aumentar a humanização do atendimento. Formalmente, a saúde é direito de todos e dever do Estado, …

Como ter um Consultório Humanizado com Paciente Acolhido

Como ter um Consultório Humanizado com Paciente Acolhido

Julia Pinhabel Marketing Médico

No Brasil, o conceito de humanização está presente na área hospitalar desde o início dos anos 2000. Esta prática tão importante, tanto para a instituição, quanto para o paciente, está se estendendo para clínicas e consultórios médicos. Atualmente pode-se encontrar vários trabalhos acadêmicos que pesquisam e demonstram os resultados positivos dessa preocupação com o atendimento. É de extrema importância ter …