Medir o desempenho da sua clínica é fundamental para garantir a satisfação do paciente e o seu sucesso. Sendo assim, de nada adianta apenas promover ações no intuito de melhorar a performance do estabelecimento se você não medir seus resultados. Por meio das métricas para clínicas será possível identificar gargalos e corrigi-los antes de algum problema surgir. É possível mensurar …
O grande sonho de qualquer empresa é produzir muito, com qualidade e no menor tempo possível. No entanto, para a grande maioria das pessoas, isso é apenas uma utopia que não pode ser alcançada, já que, existem vários fatores que impedem elas de serem bem-sucedidas nestes quesitos. Entretanto, antes de pensarmos no aumento da produtividade, precisamos entender o que ela …
Todo profissional da saúde deseja ter uma clínica de sucesso! Mas para isso, além de ser bom em sua especialidade, é preciso encarar-se como um gestor e cuidar de todos os aspectos de um negócio, como finanças, marketing, processos, serviços, treinamento de funcionários e muito mais. Porém, tão importante quanto agir nessas áreas, é medir os resultados dessas ações, sejam …
