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O atendimento da recepção de clínicas é essencial na fidelização de pacientes, principalmente em épocas de crise, como durante a pandemia de COVID-19. Os profissionais da recepção são a linha de frente de clínicas e consultórios médicos. São as primeiras pessoas que os pacientes vêem quando chegam ao estabelecimento, e ao entrar em contato para agendar consultas ou obter informações, …
Um software de gestão para recepcionistas de clínicas médicas pode entregar uma organização de excelência na recepção, e facilitar a rotina desses profissionais tão importantes na rotina de uma clínica. Prefere escutar o conteúdo, ao invés de ler? Clique no player aqui embaixo: A rotina da recepção de uma clínica é muito agitada, pois é preciso agendar consultas, organizar as …
Evitar erros na recepção de clínicas e consultórios é essencial para continuar atraindo novos pacientes e conseguir a fidelização deles. Esse ambiente é responsável por causar a primeira impressão a quem entra ali é nela que o paciente começará a se sentir confortável na clínica, se o ambiente é agradável e se o atendimento é eficiente. Mas, quais são e como evitar …
