Como melhorar o atendimento da recepção de clínicas durante uma crise?

Como melhorar o atendimento da recepção de clínicas durante uma crise?

Yasmim Mayumi Gestão da Clínica

O atendimento da recepção de clínicas é essencial na fidelização de pacientes, principalmente em épocas de crise, como durante a pandemia de COVID-19. Os profissionais da recepção são a linha de frente de clínicas e consultórios médicos.  São as primeiras pessoas que os pacientes vêem quando chegam ao estabelecimento, e ao entrar em contato para agendar consultas ou obter informações, …

Software de gestão para recepcionista de clínica médica: quais os benefícios?

Software de gestão para recepcionista de clínica médica: 10 principais vantagens

Yasmim Mayumi Para Secretárias

Um software de gestão para recepcionistas de clínicas médicas pode entregar uma organização de excelência na recepção, e facilitar a rotina desses profissionais tão importantes na rotina de uma clínica. Prefere escutar o conteúdo, ao invés de ler? Clique no player aqui embaixo: A rotina da recepção de uma clínica é muito agitada, pois é preciso agendar consultas, organizar as …

Como evitar erros na recepção de clínicas e consultórios?

Como evitar erros na recepção de clínicas e consultórios médicos?

Tales Buonarotti Para Secretárias

Evitar erros na recepção de clínicas e consultórios é essencial para continuar atraindo novos pacientes e conseguir a fidelização deles. Esse ambiente é responsável por causar a primeira impressão a quem entra ali é nela que o paciente começará a se sentir confortável na clínica, se o ambiente é agradável e se o atendimento é eficiente. Mas, quais são e como evitar …