Adesão dos pacientes ao tratamento

Adesão dos pacientes ao tratamento: importância das orientações

Clara Bittencourt Gestão da Clínica

Para uma adesão ao tratamento eficiente, o médico deve seguir alguns caminhos e ganhar a confiança do paciente que, muitas vezes, não recebe bem o diagnóstico e reluta em fazer o acompanhamento adequado. Prefere escutar ao invés de ler? Clique no player para escutar nossa gravação: Em nosso último texto sobre o tema, citamos três recursos para adesão dos pacientes …

fatores que influenciam tomada de decisão médica

Conheça 5 fatores que influenciam a tomada de decisão médica

João Pedro Maciel Gestão da Clínica

A tomada de decisão médica envolve uma série de fatores que devem ser levados em consideração por qualquer profissional de saúde, como dados clínicos, singularidades dos pacientes e atualização da educação médica. Subir de escada ou elevador? Atravessar ou não a rua? Uma pitada a mais de sal? Pular ou assistir o próximo stories? De acordo com o The Wall …

3 estratégias para aumentar a eficiência no atendimento em clínicas

Estratégias para aumentar a eficiência no atendimento em clínicas

Flávia Saldanha Gestão da Clínica

Oferecer um bom atendimento é parte fundamental da prestação de qualquer tipo de serviço, não é mesmo?  Na área da saúde isso não é diferente. A eficiência no atendimento em clínicas passa pela pontualidade no atendimento e pelo acesso facilitado aos recursos em geral. Porém, as instituições de saúde brasileiras, em sua maioria, tem processos muito complexos e cheios de …

Sim, a secretária é o cartão de visitas do médico: saiba como avaliar seu trabalho!

Sim, a secretária é o cartão de visitas do médico: saiba como avaliar seu trabalho!

iClinic Gestão da Clínica

Neste artigo, a Consultora em Atendimento Evelin Cury fala, com base em sua experiência como “paciente oculto”, sobre o quão importante é para o médico o treinamento e capacitação de suas secreterárias no atendimento com seus pacientes e como o profissional de saúde pode avaliar facilmente se elas realizam um bom trabalho. A consolidação da imagem do médico demanda tempo e …

Sala de espera: o que fazer e o que não fazer no seu consultório

Sala de espera da clínica: qual sua importância e como organizá-la?

Yasmim Mayumi Para Secretárias

A sala de espera da clínica é o primeiro local que o paciente vai ser recebido, e também é o último lugar que ele estará. Garanta que a experiência dele na clínica seja incrível do começo ao fim. Continue lendo o artigo para descobrir as melhores dicas de organização. O dia está corrido e não consegue ler o conteúdo completo? …

Conversar com o paciente pode fazer bem ao coração dele

Conversar com o paciente pode fazer bem ao coração dele

Flávia Saldanha Marketing Médico

Já diziam os mais experientes: nada que uma boa conversa não resolva! Em uma consulta, médica manter uma boa conversa com seu paciente pode ajudar em muito na sua recuperação. O maior beneficiado em uma boa conversa é o coração do paciente. Se o paciente fica alegre e sente-se bem, o processo de cura avança bastante, porque na verdade, muitas …