Adesão dos pacientes ao tratamento

Adesão dos pacientes ao tratamento: importância das orientações

Clara Bittencourt Gestão da Clínica

Para uma adesão ao tratamento eficiente, o médico deve seguir alguns caminhos e ganhar a confiança do paciente que, muitas vezes, não recebe bem o diagnóstico e reluta em fazer o acompanhamento adequado. Prefere escutar ao invés de ler? Clique no player para escutar nossa gravação: Em nosso último texto sobre o tema, citamos três recursos para adesão dos pacientes …

fatores que influenciam tomada de decisão médica

Conheça 5 fatores que influenciam a tomada de decisão médica

João Pedro Maciel Gestão da Clínica

A tomada de decisão médica envolve uma série de fatores que devem ser levados em consideração por qualquer profissional de saúde, como dados clínicos, singularidades dos pacientes e atualização da educação médica. Subir de escada ou elevador? Atravessar ou não a rua? Uma pitada a mais de sal? Pular ou assistir o próximo stories? De acordo com o The Wall …

Erros médicos que afastam os pacientes

Conheça os principais erros médicos que afastam os pacientes

Maria Beatriz Oliveira Gestão da Clínica

Em um mercado extremamente competitivo, é fundamental ficar atento aos principais erros médicos que afastam os pacientes, para reduzir a taxa de inadimplência e fidelizá-los cada vez mais. Clique no player para escutar o áudio do artigo: Pacientes são clientes. Ou seja, eles irão avaliar o seu atendimento desde a marcação, até o pós-consulta. Com tantos médicos disponíveis no mercado …

3 dicas de treinamento para recepcionistas ou secretárias de clínicas

3 dicas de treinamento para recepcionistas e secretárias de clínicas

Julia Pinhabel Gestão da Clínica

Para uma clínica médica ter sucesso, existem fatores que vão muito além da boa gestão e processos bem elaborados. Exemplo disso são as secretárias e recepcionistas que estão a frente do atendimento aos pacientes e, muitas vezes, também em contato direto com fornecedores e outros profissionais da saúde. A postura profissional, a cordialidade e a capacidade de resolver problemas de …