Para confiar em uma empresa, é necessário muito mais do que boas funcionalidades. Neste artigo, você irá entender os principais motivos que fazem do iClinic, o software médico líder de mercado.
Todo médico empreendedor conhece os desafios de administrar o próprio negócio. Contar com a ajuda de um software médico soluciona diversos desafios, como controle financeiro e proteção dos dados.
Porém, com tantas opções existentes no mercado, é necessário ter um olhar crítico sobre qual sistema irá acompanhá-lo em sua rotina.
Afinal, você precisa de um software que atenda suas exigências, compreenda seus desafios e seja comprometido em solucioná-los da melhor forma.
Para mostrar como o iClinic faz tudo isso, contamos neste conteúdo nossa história, e como nos tornamos o software médico líder de mercado.
Continue a leitura!
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Conheça a história da iClinic: empresa de software médico líder de mercado
A iClinic é uma empresa que oferece como principal solução, um software médico especializado em gestão de clínicas e consultórios médicos.
O início de sua história é entre os anos 2006 e 2009, quando seu CEO, Felipe Lourenço, cursava Informática Biomédica na USP (Universidade de São Paulo), em Ribeirão Preto.
Ao realizar o estágio no Hospital das Clínicas, Felipe percebeu que as inovações tecnológicas poderiam contribuir imensamente para a área da saúde, que ainda tem uma ausência de adoção de tecnologia no Brasil.
Em 2012, quatro sócios-fundadores (Felipe Lourenço, Rafael Bouchabki, Renato Garcia Pedigoni e Leonardo Berdu) se juntaram para transformar um sonho em realidade: o software médico iClinic.
Mais tarde, em dezembro de 2017, Ana Carolina Tortaro também se juntou ao time de sócios, para garantir que o iClinic fosse a melhor solução possível para os profissionais de saúde.
No ano de 2013, a empresa foi selecionada para um programa de aceleração de startups, a Rockstart Accelerator, e passou 9 meses entre São Francisco, no Vale do Silício, e em Amsterdã, na Holanda.
Essa etapa foi fundamental para o crescimento da iClinic que, em 2015, foi escolhida como uma das 10 empresas promessas da Endeavor, entidade internacional que promove inovação ao redor do mundo.
A iClinic também obteve diversos destaques, como ser nomeada uma das 10 maiores e mais expressivas healthtechs do Brasil, pelo Report 2019 da Distrito.
Ainda em 2019, a iClinic também foi uma das healthtechs brasileiras de destaque, escolhida para participar da conferência Brazil at Silicon Valley, em Stanford.
Atualmente, a iClinic é líder nacional no segmento de software médico em nuvem, e suas soluções já alcançaram mais de 70 mil profissionais em mais de 20 países.
O que faz a iClinic ser a empresa de software médico líder de mercado?
Além de todos os destaques da história da iClinic, existem outros fatores que tornam a empresa líder no segmento de softwares médicos em nuvem.
Ser residente no Cubo Itaú, por exemplo, é uma delas. O Cubo é o espaço tecnológico mais relevante da América Latina, e busca conectar startups, empresários, inovações e soluções tecnológicas.
A seguir, descubra outras características que fazem do iClinic, líder de mercado.
1. Missão de empoderar o médico empreendedor
Todas as conquistas da iClinic tem um único motivador: a missão de empoderar o médico independente, para uma saúde de mais qualidade no Brasil.
Os médicos empreendedores, administradores de clínicas e consultórios, são a base do mercado de saúde. Muitas vezes, as inovações tecnológicas atendem apenas grandes negócios, como hospitais e planos de saúde.
Para mudar essa realidade, os sócios da iClinic decidiram criar uma solução desenvolvida, especialmente, para os profissionais que desejam cuidar de seus pacientes, e evoluírem seus negócios.
O Dr. André é um dos profissionais de saúde que enxerga valor na missão da iClinic:
“Sei que o iClinic tem um foco grande em atualizações, na vanguarda de mudanças no mundo digital, principalmente na área da saúde. Eu testei outras plataformas, mas mesmo em 2015 o iClinic foi o que mais me agradou em termos de layout, funcionalidade, e comparando com as outras, sempre achei a plataforma mais inovadora.”
2. Qualidade do software médico
O software médico é a principal solução da iClinic. Afinal, as maiores dificuldades dos profissionais de saúde que administram seus próprios consultórios, podem ser solucionadas por meio dele.
Entre seus principais diferenciais, podemos citar:
- Prontuário eletrônico: a personalização do iClinic permite que cada especialidade médica crie o prontuário do seu jeito, de acordo com o perfil do seu atendimento;
- Prescrição eletrônica integrada com o iClinic Rx, prescrição com banco de medicamentos atualizado, **memorização de posologia e envio automático por WhatsApp;
- Funcionalidades de gestão médica: agenda médica, controle financeiro, relatórios e gráficos automáticos sobre a gestão do consultório, chat interno, e muito mais;
- Segurança dos dados médicos: o armazenamento de todas as informações do iClinic é na nuvem, e conta com os servidores da AWS, a plataforma em nuvem mais abrangente do mundo. Todas suas informações são criptografadas, e os níveis de acesso permitem que apenas médicos acessem dados sigilosos dos pacientes;
- Marketing: pensando na fidelização de pacientes, o software conta com o iClinic Marketing, a plataforma de e-mail marketing exclusiva para profissionais de saúde.
Esses são apenas alguns dos principais diferenciais do iClinic.
Para o Dr. Marcos, a acessibilidade e proteção do software são as principais vantagens para seu dia a dia:
“O iClinic é bastante intuitivo, permite que carregue as informações onde quer que a gente esteja. Mesmo assim, levamos as informações com bastante segurança. O iClinic é um prontuário que não pode ser violado, ele tem embasamento jurídico, é aceito juridicamente.”
Também é válido lembrar que nenhum plano do software possui taxa de fidelidade, pois o objetivo da companhia é fidelizar por qualidade, e não por meio de contratos.
Assista nosso vídeo explicativo e entenda mais sobre o software médico iClinic:
3. Conteúdos educativos
Para cumprir sua missão de empoderar o médico independente, a iClinic não podia focar apenas em seu software médico.
Afinal, a gestão de um consultório exige conhecimentos que ainda não são abordados na grade curricular de Medicina, como empreendedorismo, investimentos e gestão de pessoas.
Por isso, a iClinic investe em conteúdos educativos, por meio de outros canais, como o blog, canal no Youtube, plataforma de cursos, podcasts, lives no Instagram, entre outros.
Veja como os conteúdos da iClinic foram úteis para a Dra. Imara:
“Eu não fazia nada voltado para gestão e marketing, mas com o iClinic consegui ver que era necessário e comecei a fazer. Foi com o eBook de vocês que criei o Google Meu Negócio para meu consultório e tem trazido resultados.”
Desde um curso sobre gestão, até uma websérie sobre como produzir vídeos, a equipe de especialistas da empresa busca oferecer conteúdos relevantes para o dia-a-dia dos profissionais de saúde.
Em 2019, a iClinic também produziu seu primeiro evento, o iClinic Experience, com temas relacionados à tecnologia, inovação, marketing e gestão em saúde.
Devido a pandemia da COVID-19, o evento não pode ser realizado de forma presencial em 2020, mas a iClinic continua estudando novos formatos para continuar o projeto da melhor forma.
4. Atendimento eficiente
Quer tirar suas dúvidas sobre o iClinic em até três minutos?
Um dos maiores diferenciais da empresa líder de mercado com certeza é a sua equipe de suporte. Sabemos que a rotina médica é agitada, e os médicos não podem perder tempo com dúvidas.
Por isso, o suporte da iClinic busca responder em até três minutos, durante o horário comercial.
Dê uma olhada em um depoimento da Dra. Leticia Fogagnolo sobre o atendimento da iClinic:
“De vez em quando envio algumas sugestões, porque o nosso relacionamento é muito próximo. A gente escreve e vocês sempre respondem. Vocês sempre estão melhorando o sistema.”
5. Parcerias e confiança de instituições renomadas
A área da saúde é um setor muito amplo e essencial. Para, de fato, conseguir auxiliar seus profissionais, não basta apenas uma empresa para fazer diferença.
A iClinic, em conjunto com seus parceiros, busca oferecer as melhores soluções para os médicos. Desde agências de marketing, consultores, até coworkings, todos têm um único objetivo: oferecer serviços de qualidade.
Para entender mais sobre os parceiros da iClinic, assista nosso vídeo de 45 segundos:
Além de todas essas parcerias, diversas sociedades médicas também confiam no trabalho da iClinic, como:
- SBC (Sociedade Brasileira de Cardiologia);
- SBOT (Sociedade Brasileira de Ortopedia e Traumatologia);
- CBC (Colégio Brasileiro de Cirurgiões);
- SBCBM (Sociedade Brasileira de Cirurgia Bariátrica e Metabólica);
- ABQ (Associação Brasileira de Quiropraxia);
- SBGM (Sociedade Brasileira de Genética Médica).
A empresa também já foi destaque em diversos portais renomados, como a Exame, InfoMoney, e Gazeta do Povo.
Todos esses destaques tornam o iClinic, o software médico líder de mercado. Porém, nada disso seria possível sem o apoio das pessoas mais importantes para a empresa: os profissionais de saúde.
Se você ainda não nos conhece, entre em contato com a gente. 😉
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