Montar consultório de ortopedia exige alguns cuidados para que você não tenha problemas futuros. É preciso realizar um planejamento eficiente, a fim de atender a todas as necessidades dos pacientes e dos profissionais que ali trabalham, sem deixar de lado o controle financeiro - essencial para garantir a sobrevivência da clínica em um mercado tão competitivo como o atual.
Além de um atendimento de qualidade, os pacientes também levam em consideração a estrutura da clínica como um todo. Esses aspectos vão desde a agilidade no agendamento de consultas até a realização dos procedimentos.
Para que você não cometa erros no início do seu trabalho, apresentamos algumas dicas importantes que vão ajudá-lo a montar o seu consultório de ortopedia. Confira!
Disponha de um lugar acessível e bem localizado
Normalmente os pacientes da área de ortopedia têm dificuldades para se locomover. Sendo assim, é essencial que o seu consultório disponha de rampas de acesso e que os ambientes dentro da clínica - como recepção, banheiros e corredores - sejam amplos e adequados para os pacientes que usam cadeiras de rodas, muletas ou andadores.
Além disso, é importante que o consultório seja bem localizado, com fácil acesso por meio de transporte público e que disponha de vagas especiais de estacionamento. Dessa forma, os pacientes se sentirão mais motivados a comparecer às consultas, pois saberão que não terão dificuldades para chegar até você.
Verifique a capacidade do local para organizar os atendimentos
Conforme mencionado, os ambientes do seu consultório precisam ser amplos o suficiente para que todos os pacientes possam transitar pelo local sem dificuldades. Além disso, é necessário que você invista em um ambiente confortável, a fim de acomodá-los adequadamente.
Na recepção, por exemplo, você pode investir em sofás, poltronas, TV, internet, etc. Inclusive, é importante montar também um espaço kids, para que as crianças possam se entreter antes das consultas e evitar que fiquem muito agitadas.
Invista na telerradiologia para agilizar os atendimentos
A telerradiologia permite que os laudos dos exames realizados no seu consultório sejam feitos a distância.
Após a conclusão do exame, as imagens são enviadas à empresa de telerradiologia. Como essa empresa dispõe de vários profissionais para atender às demandas, os laudos são entregues no prazo máximo de 24 horas, e em alguns casos, os resultados podem ser entregues em menos de uma hora.
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Busque softwares que contribuam para a organização das atividades
Atualmente, os softwares de gestão têm se tornado grandes aliados dos consultórios médicos, visto que:
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disponibilizam prontuários personalizáveis;
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permitem o envio de lembretes para os pacientes referentes aos horários das consultas marcadas;
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criam modelos de solicitação de exames e prescrições de medicamentos;
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oferecem agendas online que são intuitivas e facilitam a comunicação do paciente com o consultório.
Esses são os primeiros passos para você montar consultório de ortopedia de sucesso. As questões burocráticas precisam do auxílio de um profissional regulatório para garantir que todas as questões administrativas e fiscais estejam em ordem.
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