Produtividade

Os riscos de usar um software médico gratuito

Em momentos de oscilações econômicas, todos buscam maneiras de economizar, mas optar por um software médico gratuito pode ser um grande risco para seu consultório.

Essas soluções podem parecer boas no início, mas oferecem uma série de perigos para sua gestão e para a segurança das informações dos seus pacientes.

Neste artigo você vai conferir os maiores riscos de utilizar um software médico gratuito na sua clínica.

1. Segurança das informações

Um sistema médico grátis raramente tem protocolos e garantias de armazenamento seguro das informações dos seus pacientes.
 

Ou seja, ninguém pode garantir que os dados dos prontuários não sejam vistos ou utilizados por outras pessoas.

Afinal, se esse software não cobra por sua utilização, ele precisa se monetizar de alguma maneira, e, muitas vezes, isso acontece com a venda de informações e listas de contatos.

Outro risco em relação à segurança é que esse tipo de software médico gratuito não é desenvolvido por especialistas da área.

Os processos dentro desse sistema são generalistas, e não projetados especificamente para profissionais da saúde.

2. Suporte técnico

Imagine que você finalmente colocou todos os dados dos seus pacientes nesse software de gestão gratuito.

Mas, acontece algum problema e você perde metade dos contato dos seus pacientes e sua agenda do mês inteiro. Como você soluciona isso?

Pois bem, esse é um outro risco gravíssimo que uma solução gratuita apresenta. Por mais que exista uma página de suporte com informações e algumas instruções“passo a passo”, isso não chega nem perto de um atendimento feito por uma equipe especializada, que conhece as rotinas de um consultório médico.

Antes de procurar seu sistema médico ideal, uma das suas principais preocupações deve ser com o tipo de atendimento prestado pela equipe de suporte.

Veja qual é o tempo médio de atendimento, quanto tempo demoram para responder uma dúvida e quais são os canais de comunicação oferecidos.

Isso faz toda a diferença para que você não perca tempo no seu dia a dia.

3. Atualizações do sistema médico

Voltamos àquela questão: se você não paga pelo sistema, como pode exigir que ele se atualize e acompanhe as mudanças do mercado?

Na área da tecnologia, as atualizações e correções são essenciais para que os programas funcionem adequadamente.

De nada adianta ter um sistema, se ele te dá mais problemas do que soluções.

Por isso, verifique quais são os protocolos de atualizações, veja se a empresa faz melhorias relevantes e constantes no sistema. Se a resposta for não, é melhor repensar a contratação desse sistema médico.

Software Gratuito para Consultórios Médicos

4. Otimização dos processos do consultório

Essa é uma reflexão muito importante.

Se você utiliza papel para fazer todos os seus controles e armazenamento de informações, não adianta apenas “mudar de plataforma”, ou seja, fazer as mesmas coisas, mas no computador.

Você precisa encontrar um sistema que de fato te ajude a gerenciar a clínica, que automatize processos internos, otimize o tempo e traga mais praticidade para seu dia a dia.

Por isso esse sistema precisa ser fácil de usar, confiável e criado especialmente para a sua realidade.

Senão, você está fadado a ter mais stress do que antes.

A economia com um software médico gratuito vale a pena?

Esses são alguns pontos que mostram como um software médico gratuito pode sair muito caro!

Todas as informações que você insere no seu sistema são muito valiosas, por isso, não considere economizar em uma ferramenta tão relevante e decisiva.

Inclusive, a escolha do sistema de gestão para sua clínica pode influenciar até mesmo a satisfação dos seus pacientes seja com um lembrete de confirmação da consulta, ou com a possibilidade de enviar a prescrição de medicamentos para o email dele após a consulta.

Existem várias maneiras de economizar dentro do consultório, por isso, evite fazer cortes de gastos em áreas que vão afetar a qualidade do seu serviço.

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